락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2021.04.28 02:40

세탁기 청소

조회 수 1182 추천 수 0 댓글 9
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일반세탁기에 이물질이 많이 묻어나서 삼섬센터에 세탁기청소를 예약하려 했습니다.상담사 1차 전화응답에 우선 세탁기에 물을 가득 채우고 락스를 붓고 표준코스로 돌리라는 대답을 들어서 종이컵 2개 분량으로 돌렸습니다.
그런데 실수가 온수로 했습니다.ㅠㅠ
상담사가 물온도까지 말해 주지 않아 온수로 가득 채운후 락스레귤러를 투입한 후 표준코스로 세탁기를 가동했습니다.
임신중이라 세탁실 조그만 창문을 열어놓았으며 헹굼을5회로 추가했습니다.
중간중간 세탁기를 일시정지하고 이물질이 나오나 고개를 숙이며 확인했습니다.여전히 이물질이 있어서 표준코스 끝나고 두시간 후에 똑같은 방법으로 불림코스 5회헹굼으로 진행했습니다. 중간중간 또 확인하고요 ㅠ
주방과 세탁실이 연결되어 있으며 주방문을 열고 닫았을때 특유의 락스냄새가 점점 나더군요.
이때 아차하고 인터넷을 보니 락스는 온수와 만났을때 유독가스가 나오기에 냉수로 해야한다고 해서 한시간 남은 코스를 꺼버리고 얼른 냉수로 탈수헹굼 하고 또 냉수로 가득채워서 5회헹굼을 진행했습니다. 18개월된 아기도 있고 뱃속에 애기도 있고 너무나도 걱정이 됩니다.ㅠㅠ
왜 온수로 했을까 ,왜 고개를 쑥 내밀고 일반세탁기에 이물질이 떠 있나 중간중간 확인했나.세탁실 들어가는 문을 또 여러번 열어서 18개월 아기에게 유독가스를 흡입하게 한건 아닌가 죄책감이 몰려옵니다.
처음 락스로 표준코스하고 8시간 후에 눈도 따갑고 얼굴 광대쪽도 따끔거리고 속도 미식거리는거 같고.제가 그렇게 느껴서 그런건가.참 미치겠습니다.
내일 삼성서비스센터에 다시 전화로 문의할거고,기계적인 형식적인 답변을 한 상담사가 너무나 원망스럽습니다.
제가 온수를 손으로 만졌을때 막 뜨겁거나 그러지는 않으나 온기는 있었습니다.
세탁기 뚜껑이 닫혀있는 상태에서도 유독가스가 세어져 나오는건지 궁금하며 온수로 헹굼시에도 유독가스가 계속 나오는지 그것도 궁금합니다.
참고로 온수는 37도로 설정되어 있으며 아침에 일어났을때 입술에 작은 붉은점이 생겼으며 오른쪽 광대뼈쪽 화끈거리고 붉은점이 하나 생겼습니다.임신중이라 너무 걱정됩니다.
아무쪼록 빠른 답변 부탁드립니다.
  • ?

    이미지님 안녕하세요.

    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    불안하신 마음이 크게 느껴져서 일단 결론부터 말씀드리겠습니다.

     

    원망하셔야 하는 대상이 가전 회사의 상담사인지

    이미지님께서 화학 물질의 진실을 알지 못하게 방해하고

    엉뚱한 미신을 쇠뇌시키려고 노력하는 분들인지

    이번 기회에 신중하게 검토해 보시면 좋을 것 같습니다.

     

    새벽 일찍 실내 수영장에 다녀오신 것과 같은 상황입니다.

    그 이유는 아래와 같습니다.

     

    1.

    인터넷을 보니 락스는 온수와 만났을때 유독가스가 나오기에

     

    저희는 유한락스를 가열하지 말라고 안내하지만

    그 이유는 인터넷의 가짜 뉴스와 많이 다릅니다.

     

    유한락스를 넣고 팔팔 삶지 말라는 의미입니다.

     

    당황하셨을 수 있으므로 진정하시길 바라기 떄문에

    아주 간략히 안내해 드리겠습니다.

    무례한 훈계라고 오해하지 않으시길 부탁드립니다.

     

    *.

    유한락스를 실험실에서 정교하게 가열하면 산소만 발생합니다.

     

    *.

    그런데 모든 종류의 살균소독제 혹은 방법은 중복 과용하면 안됩니다.

    유한락스라서 특별히 그럴까요?

    과용해서 좋다는 것을 본 적이 없으셨을 것입니다.

     

    *.

    끓는 물과 온수는 다릅니다.

     

    끓는 물은 살균소독력이 생긴다는 점을 쉽게 동의하실 것입니다.

    손을 대서 따뜻함이 느껴지는 온수에서 살균소독력을 기대할 수 없습니다.

     

    *.

    유한락스에서 염소 기체를 분리하는 방법은

    강한 산성 용액과 대량으로 혼합하는 행위입니다.

     

    그런데

    염소 기체도 발생하면 독성이 발생하는 것이 아닙니다.

    염소 기체는 자연스러운 대기에도 극미량 존재할 수 있습니다.

     

    염소 기체의 독성은

    염소 기체가 위해 가능 농도로 증가한 밀폐된 공간에서

    위해 가능한 시간 동안 접촉하는 조건에서 발생합니다.

     

    모든 기체의 독성은 이와 같은 기준으로 산정됩니다.

     

    사람의 호흡에 필수적이기 때문에

    독성을 전혀 의심하지 않는 산소와 이산화탄소도

    부적절한 농도로 장기간 접촉하면 사망할 수 있습니다.

     

    *.

    염소 기체는 인체에 축적되지 않고 환기시키면

    한 공간에 머물지도 않습니다.

     

    수차례 대량 희석하고 8시간 후에 느끼셨던 불편감은 

    유한락스와 무관할 가능성이 높습니다.

     

    그러한 과정을 거치면 수돗물과 동일한 물이 되기 때문입니다.

     

    *.

    그 동안 유한락스와 접촉한 적이 없는데

    이번에 독하게 접촉해서 어떤 문제가 생겼을 것이라고 생각하신다면

     

    유한락스를 계속 희석하면 화학적으로

    수돗물과 유사한 상태가 된다는 점을 이번 기회에 이해하셔야 합니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/30706

     

    단체 급식소와 같은 허가받은 위생설비에서는

    유한락스 레귤러와 동일한 성분으로

    생야채와 과일, 식기를 살균소독하라고 법에서 정해져 있다는 점도

    이번 기회에 꼭 이해하시길 부탁드립니다.

     

    평상시에 수돗물과 접촉하여 아무런 문제가 없으셨고

    실내 수영장에서 즐거운 기억만 있으시다면

    이번 상황에서도 아무런 문제가 없어야 오히려 상식적입니다.

     

    저희 유한락스가 실내 수영장용 수질 관리제의

    국내 최대 공급사이며, 그 성분은 유한락스와 동일합니다.

     

    유한락스로 살균소독할 때 발생하는 냄새를

    저희가 감히 특유의 실내 수영장 냄새라고

    안내해 드릴 수 있는 또 다른 이유입니다.

     

    2.

    인터넷을 보니 락스는 온수와 만났을때 유독가스가 나오기에

     

    이미지님께서 정말로 원망하셔야 하는 대상은

    합리적 근거를 확인하고 안내하신 상담사가 아니고

    엉터리 정보를 무책임하게 퍼트리고 정말 문제가 생기면

    자신들은 책임이 없다는 변명만 늘어놓는 궤변론자들일 수 있습니다.

     

    일반 고객들이 잘 모르셔서 왜곡하여 안내하시는 경우도 있지만

    진짜 주의하셔야 하는 문제가 있습니다.

     

    특히 마음이 예민한 임산부들을 상대로 돈을 벌고 싶지만

    윤리 의식과 전문성이 극도로 영세하신 분들께서

    장기간 무모하게 반복하시는 허위 과장 광고의 전형이

    유한락스는 무조건 독극물이지만

    자신이 판매하는 A라는 물질은 강력살균 인체무해입니다.

     

    결론부터 말씀드리면 세상에 그런 물질은 없습니다.

     

    현대의 모든 화학 제품은 효과와 독성이 비례합니다.

     

    예를 들어,
    인류의 첨단 기술인 항암제는
    암세포를 제압하면서 사람도 괴롭힙니다.

     

    딱 봐도 영세한 쇼핑몰에서

    강력살균 인체무해한 물질을 발견했다면

    영세 쇼핑몰이 아니고 노벨상에 먼저 도전하는 것이 당연한 상식입니다.

     

    빈정거리는 것이 아닙니다.

    현재는 온 인류가 코로나19 바이러스라는 미물에 시름하고 있습니다.

     

    최첨단 백신도 불규칙한 부작용이라는 공포를 조성합니다.

     

    강력살균 절대무해라는 현재의 가장 큰 문제와도 부합하지 않는

    궤변에 현혹되지 않으셔야 합니다.

     

    그래서

    이미지님께서 정말 원망하고 피하셔야 하는 대상이

    누구인지 다시한번 생각해보셔야 합니다.

     

    이미지님께서 기존에 생각하셨던 유한락스에 대한 거부감이

    모르는 것에 대한 두려움, 다시 말해,

    모호한 혐오감이었을 가능성이 높은 또 다른 이유는

    아래의 페이지에서 산모와 유한락스의 관계를 자세히 살펴보시면

    좀 더 쉽게 공감하실 수 있을 것 같습니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/93309

     

    세상에는 정확하게 알고 사용해서 위험한 물질이 없고

    몰라서 위험하게 써도 안전한 물질이 없다는 것이

    더 상식적이고 당연한 진리라는 점을 공감하실 것으로 기대합니다.

     

    3.

    특유의 락스냄새가 

     

    만약 혹시라도
    락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어만 기억하셨다면
    아래의 페이지를 살펴보시고 유한락스 원액은
    무색무취에 가깝다는 사실을 꼭 기억하시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

     

    4.

    많은 산모분들께서 독성을 피하려고 예민하게 노력하시지만

    정작 최근의 물질 독성 사고는

    혜성처럼 등장한 친환경 저자극 신생 브랜드에서 주로 발생하는 이유는

    거대한 대기업의 음모일까요?

     

    간단히 말씀드리면 아닙니다.

     

    모두를 슬픔에 빠뜨린 가습기 살균제 사고 이후,

    대기업은 관련 규제 기관에게 잠재적 범죄자 수준의 감시를 받게 되었습니다.

     

    그래서

    저희 유한락스와 같은 유명 제품은

    위해 가능성, 부정적인 측면을 설명하기 위해 노력해야 합니다.

     

    그러나

    관련 규제 기관이 아무리 애를 써도

    합법과 불법의 경계선에서 아슬아슬한 줄타기를 하며

    문제가 생기면 과감한 폐업과 재창업으로 대응하는 분들은

    관리의 범위에 포함시키기 어렵습니다.

     

    그래서 그런 분들은

    자신들의 제품은 무조건 안전하다는, 이제는 위법한 주장을

    SNS와 DM 등에 숨어서 치고 빠지는 식으로 늘어놓는 경우가 많습니다.

     

    애초에 법이나 사회 상식에 관심이 없으신 경우도 많기 때문에

    저희가 법을 준수하기 위해

    저희 제품의 잠재적 독성을 성실하게 안내하면

    그분들은, 본인들이 돈을 더 벌수 있는 정보만 입맛대로 편집하여

    "거봐라 유한락스는 스스로 독극물이라고 자백했다

    그런데 내 제품은 마구 대충 써도 인체무해 강력살균이다!"라고

    DM으로 은밀하게 안내하는 경우도 있습니다.

     

    저희도 소비자 제보를 통해 알게 된 행위입니다.

     

    4.

    윤리 의식을 외면하는 분들에게 준엄한 법의 칼날만 겨누면 문제가 해결될까요?

     

    그런 분들은 재빠르게 이동하며 숨는 것이 최대의 경쟁력이기 떄문에

    더 빠르게 도망다니며 숨을 뿐 입니다.

     

    궁극적인 해결책은

    이미지님과 같은 고객님들께서

    관련된 정확한 정보를 이해하시고 말도 안되는 허위 과장 광고를

    현명하게 식별하시는 것이라고 생각합니다.

     

    산모의 특별한 요구 사항에 최적화된

    안전한 제품이라서 더 비싸도 선택하시는 것은 합리적이겠지만

     

    더 비싸기 때문에 물질의 독성으로부터

    산모의 안전을 업자가 대신 지켜줄 것이라는 믿음이 허망하다는 점은 

    정말로 피해를 입으신 후 뼈아프게 느끼시는 경우가 많습니다.

     

    5.

    상담사 분께서 유한락스로 세탁조를 살균소독하라는 안내에도 아쉬움은 있습니다.

     

    유한락스로 세탁조를 살균소독하는 방법이 있지만

    너무 까다로워서 일반 소비자가 쉽고 효과적으로 시행하기 어렵기 때문입니다.

     

    그래서 아래의 페이지에서 보실 수 있는

    유한락스 세탁조 세정제라는 제품을 별도로 출시했습니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/Shop/46470

     

    아래의 페이지에서 기존 고객님과 논의를 살펴보시고

    통상적인 정보를 안내하신 상담사분에 대한 원망을

    조금이라도 가라앉히시길 부탁드립니다.

     

    특정 가전 회사의 상담직원분께서

    저희의 개별 제품까지 파악하고 안내해 드려야 하는

    의무도 책임도 없다는 점은 쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.

     

    실제 고객님께서 저희와 세탁기 제조사 사이에서 세탁조 세정법을 상담하셨던 내용

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/119850

     

    실제 고객님께서 세탁기 제조사 전속 기술자와 세탁조 세정법을 상담하셨던 내용

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/125720

  • ?
    이미지 2021.04.28 10:35
    하...
    여긴 시골입니다.급한 맘에 유한락스레귤러로 구입했으며 세탁조세정제를 확인못했습니다.
    제가 오른쪽 광대뼈쪽 피부 화끈거림과 오른쪽 잇몸 [피부 바로 밑] 이 왜 불편하고 까졌는지 곰곰이 생각해보면 통돌이 세탁기를 다 돌리고 뚜껑을 연 후 바닥에 묻은 이물질을 물티슈로 닦는 행위시 오른쪽 팔을 기울였기 때문에 오른쪽에만 통증을 느끼는 것이었습니다.
    담당자님은 문제 없다고 하셨는데 이 증상은 그러면 도대체 무엇입니까?
    뚜껑을 열었을때 연소가스가 나오는것인지 닫힌 상태에서도 나오는 것인지 확인이 어려우십니까?
    연소가스는 공기보다 무겁기 때문에 수중에 남는것인지 여러번 헹굼시 없어진 것인지 걱정되어 미칠 지경입니다.
    유한락스 레귤러에는 세제랑 혼합시 유독가스가 나온다고는 붉은색 글씨로 주의사항에 있으나 온수와 믹스시 유독가스가 나온다는 경고 사항은 없더군요.
    그러면 제가 어제 두번정도 락스로 물세탁한 경우 유해성분이 안나왔다는 말씀이십니까?
    정확한 답변 부탁드립니다.
  • ?

    이미지님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    1.
    연소 가스가 나오는지는 세탁기 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.
    저희가 알기로는 세탁기는 연소 장치가 아닙니다.

     

    만약 혹시라도 염소 기체를

    연소 가스라고 잘못 표현하신 것이라면

    온수와 유한락스의 안정성에 관한 정보는

    이미 안내해 드렸기 때문에

    반복하여 안내해드리지 않겠습니다.

     

    최초 안내를 다시 세심하게 확인하시길 부탁드립니다.


    2.
    저희는 의료 기관이 아닙니다.

    신체 이상을 느끼시면
    가까운 의료 기관에 방문하여 진단 받으시길 부탁드립니다.

    저희의 안내는
    유한락스에 의한 직접 원인일 가능성이 낮으므로
    과도한 불안감을 가라앉히시고

    좀 더 직접적인 원인을 검토하시길 바란다는 의미입니다

    말씀하신 상황이 의료적으로 문제인지 아닌지는
    허가받은 의료 기관에서 진단 받으셔야 합니다.

    3.
    유한락스를 온수와 혼합하는 문제에 관해서는 이미 안내해 드렸습니다.

    안내해 드린 내용을 세심하게 확인하지 않으셨다면
    한번 더 주의 깊게 살펴보시길 부탁드립니다.

    그러한 경고는 필요하지 않기 때문에 표시하지 않는다는 점을
    이해하실 수 있을 것으로 기대합니다.

    4.
    유한락스를 사용하시는 현장 상황에 대해서 일일히 평가하는 것보다
    유한락스가 직접 원인이 되는 위해 가능성은
    액체 상태에서 피부와 점막 자극에 한정 된다는 사실을 이해하셔야 합니다.

    그러한
    유한락스의 피부 자극 농도는 2,000 ppm 이상일 경우입니다.

    참고로 유한락스 원액의 농도는 50,000ppm입니다.

    세탁기 표준 코스에 종이컵 2개를 부으셨다면
    애초에 자극 농도와 무관할 가능성이 높습니다.

    세탁기 표준 코스에서 제공하는 수량이
    종이컵 25개보다 많을 것이기 때문입니다.

    더하여
    그 이후에 수차례 헹구시고
    8시간을 경과하셨다고 직접 말씀하셨습니다.

     

    불안감에서 벗어나시기 바라고

    불편감을 느끼신 경우에는 원인을 더 정확히 파악하시길 기대해서

     

    불편감의 원인이 유한락스에 의한 것이 아닐 수 있다는 점을

    직접 말씀하신 내용을 토대로 안내해 드렸을 뿐입니다.

     

    안내해 드린 정보가 불쾌했다면 저희도 안타깝습니다.

    5.
    저희가 알고 있는 정보 중에 참고하실 수 있는 내용은
    이미 모두 공유해 드렸습니다.

    세탁기의 밀폐 구조와 같은 문제까지 저희에게 문의하시는 것은
    저희가 존중해 드려야 하는 이미지님의 권한이지만
    구매하여 사용하시는 세탁기 구조를 저희가 알 수 없기 때문에
    도움이 되는 안내를 제공하지 못하는 점은 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

     

    그외에 안내해 드리지 않는 다른 질문에 대해서도

    저희의 안내 범위를 넘어서기 때문에

    정중히 거절한다는 점도 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    이미지 2021.04.28 11:28
    만약 드럼통에 40도 온도의 물을 8/10정도 붓고 락스를 넣은 후 뚜껑으로 밀봉하고 1시간 후에 개봉시에도 연소가스가 나오지 않나요?
  • ?

    이미지님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    1.
    연소 가스가 나오는지는 세탁기 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.
    저희가 알기로는 세탁기는 연소 장치가 아닙니다.

    만약 혹시라도 염소 기체를
    연소 가스라고 잘못 표현하신 것이라면
    온수와 유한락스의 안정성에 관한 정보는
    이미 안내해 드렸기 때문에
    반복하여 안내해드리지 않겠습니다.

    최초 안내를 다시 세심하게 확인하시길 부탁드립니다.

    2.
    저희의 안내 범위는
    참고하셔야 하는 일반적인 정보를 안내해 드리는 것 까지입니다.

    어떤 기체가 정말로 나왔는지는
    이미지님께서 기초 정보를 이해하시고

    직접 현명하게 판단하셔야 합니다.

    만약 혹시라도 염소 기체를
    연소 가스라고 잘못 표현하신 것이라면
    자극 농도의 염소 기체에 노출되었을 때 발생하는
    일반적인 상황은 아래의 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

     

    마음이 급하시면 5항만 살펴보세요.


    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/101929

  • ?
    도시전설out 2022.03.15 11:55
    ㅋㅋㅋㅋ이집 상담사 잘하네
  • ?
    도시전설out님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    본 논의의 의미를
    생산적으로 해석해 주셔서 한번 더 감사드립니다.
  • ?
    유한락스만 씁니다. 2022.12.29 23:53
    와... .무지식한 고객에게 이렇게 정성스럽게 댓글을 달아주시다뇨...
    우연히 네이버에서 락스로 세탁조 청소하는법 검색하다가 여기까지 오게 되었습니다.

    저도 RoHS 관리하는 쪽에서 일하는 지라, 얼마나 상담사님이 고객을 배려하며 작성 했는지 느껴집니다.
    항상 건강하시고, 유한락스에서 나오는 세탁조 클리너 사서 청소해야 겠네요.

    2022년 한해 고생 많으셨습니다.

    다가오는 2023년 행복하세요.
  • ?

    유한락스만 씁니다.님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    한국 사회에서
    살생물제를 비롯한 인공 합성물 오남용 문화를
    완화하고 개선하는 노력에
    유한락스만 씁니다.님께서도 열린 마음으로
    함께 해 주셔서 한번 더 감사드립니다.

    저희가 매우 다양한 분들과 대화를 나누면서
    상대방을 존중하고 배려하는 노력은
    매우 어렵지만 매우 가치있다는 교훈을
    천천히 배워가고 있습니다.

    다른 분들이 이 논의를 살펴보시고
    동일한 오해나 감정을 해소하실 수 있기 때문입니다.

    2023년에도 좋은 일만 가득하시길 바라겠습니다.


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