ㅎㅎㅎ님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
1.
닦아내고 환기시키며 건조시켰는데
모든 종류의 살균소독제를 사용하실 때
가장 우선되는 권장 사용법은
완전히 닦아내서 마무리하기 위해
매끄럽고 비다공성 방수성인 표면에만
사용하시는 것입니다.
피치 못할 사정으로
위 조건과 다른 표면에 사용하셨다 해도
충분히 현명하게 제거하신 것 같습니다.
이와 유사한 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
더 많은 정보를 참고하셔서 도움이 되실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/131182
2.
냄새도 나지 않고 변색도 일어나지 않았습니다
만약 혹시라도
유한락스를 은밀히 숨어서 기회를 노리는
고위험 물질이라고 우려하셨다면
유한락스는 그 반대라고 이해하시길 부탁드립니다.
다른 고객님과 논의를 살펴보셨다면
일반적인 가정 환경에서
수분을 잃은 유한락스는 더 이상
유한락스가 아니라는 점도 이미 이해하셨을 것 같습니다.
존재한다면 냄새와 표면 손상 등으로 요란을 떤다는 의미는
냄새와 표면 손상 등이 전혀 없다면 없다는 의미이기도 합니다.
3.
더 안전하고 깔끔하게 닦아낼 수 있는 방법이 있을까요?
완전히 안전하게 제거했을 가능성이 높기 때문에
저희가 보기에는 더 나은 방법은 없습니다.
다만,
다음 번에는 면적이 작은 벽지 곰팡이는
아래의 유한 크로락스 세정살균 티슈를 검토해 주세요.
https://yuhanrox.co.kr/Shop/90230
상대적으로 흡습성이 매우 낮아서 벽지에 좀 더 적당하고
제품 구조가 근본적으로 닦아내는 행위가 필요하기 때문에
살균소독제를 안전하게 사용하는 습관을 형성하는데
여러가지로 도움을 받으실 수 있습니다.
물론,
해당 제품도 마지막에 깨끗한 마른 걸레 등으로
한번 더 닦아내서 마무리하시는 것이 무조건 좋습니다.
그 이유는 다른 고객님과 논의를 살펴보셨다면
쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.
4.
왜 이렇게 복잡하게 안내할까요?
사람의 주의력은 한계가 있기 때문입니다.
단편적이어서 잘못되었을 가능성이 높은
정보를 토대로 주의하시면
엉뚱한 곳에 주의를 기울이다가 부지불식간에
오히려 더 위험한 상황을 스스로
조성하실 위험성이 높아지기 때문입니다.
ㅎㅎㅎ님께서도 번거롭고 불편하실 수도 있지만
저희의 취지와 노력을 이해해 주시길 부탁드립니다.
가능하면 저희가 친절하지만 무책임하게 단정하지 않고
사용하신 고객님들께서
직접 현명하게 판단하도록 도와드리는 노력이
저희가 대신 단정하는 것보다
저희에게는 훨씬 더 많은 비용이 필요하다는 점도
쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.
5.
매우 현명하게 벽지 곰팡이를 유한락스로 제거하셨지만
만약 혹시라도 우연히 현명하셨다면
아래의 페이지를 살펴보시고
거주하시는 실내에서 곰팡이를 제거할 때
간과하시기 쉽지만 주의하셔야 하는 문제들을
한번 더 살펴보시고 명확하게 이해하시면 좋을 것 같습니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 63591 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19827 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19766 | |
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유한락스 주방용(2105)
|
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유한락스 용기 문의
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욕실세정제 스프레이관련
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락스 냄새를 바로 알면
ㅎㅎㅎ님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
1.
저희는 "괜찮을까요?"와 같은 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.
ㅎㅎㅎ님께서도 잘 모르셔서
모호하게 문의하셨을 가능성이 있지만
저희가 모든 가능성을 대신 예측해 드릴 수 없다는 점은
이미 잘 아실 것으로 기대합니다.
다른 곳에서는 모호하거나 광범위하게 문의하셔도
명확한 답변을 받으셨을 수 있고
그러한 과정을 친절하다고 판단하셨을 수 있습니다.
하지만
개별 고객의 성향에 따라 그러한 응대 방식을 친절하게 느끼셨다 해도
정말로 소비자를 위한 친절이었는지
고민해야 하는 난처한 사정이 저희에게 있습니다.
무책임한 엉터리 안내를 친절로 포장하여 전달하는
윤리 의식과 전문성이 영세하신 분들에게 현혹당하여 피해를 입으시고
저희에게 엉뚱하게 화풀이를 하시는 고객님들이 끊이지 않기 때문입니다.
2.
아래의 관련 정보를 살펴보시고
직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.
문의하신 상황과 관련하여
유한락스와 관련된 위해 가능성은
피부와 점막 자극성일 것 같습니다.
해당 증상을 느끼지 못하신다면
유한락스의 직접 원인으로 발생하는
위해 가능성은 없다고 판단하실 수 있습니다.
하지만
저희읜 안내는 문제가 없다는 의미가 아닙니다.
저희는 애초에 문제가 무엇인지도 모르기 때문입니다.
어떤 문제가 있는지 우려하시는 문제가 모두 해결되었는지는
ㅎㅎㅎ님께서 직접 현명하게 판단하셔야 합니다.