유한락스 멀티액션 욕실청소용 문의 드립니다.
평소 유한락스 제품을 자주 사용합니다.
이 제품 또한 여러번 사용했는데여.. 도저히 이상해서 문의 드립니다.
아시다시피 스프레이 형태 입니다.
분사가 안됩니다
전혀 안되느 것은 아니고 됐다 안됐다.. 안되는 경우가 훨씬 많습니다.
처음 2통은 그냥 참고 사용 했습니다.
마지막 남은 것은 억지로 캡 열러서 바닥에 부어서 대충 사용했습니다.
이번 제품만 불량 이라 생각하고- (평소 유한락스에 대한 믿음과 신뢰가 있던터라)-
최근 4병 묶음 행사용을 구매했습니다. 그런데 이번것 또한 분사가 안됩니다.
쓰다 만채로 그냥 방치하고 있습니다.
답변 부탁드립니다.
방법 문의 드립니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49306 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16800 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16556 | |
| 3398 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용할 때 나는 냄새 1 | 이준석 | 2021.07.09 | 195 |
| 3397 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈를 이용한 벽지 곰팡이제거 질문입니다 1 | 김금김 | 2021.07.08 | 660 |
| 3396 | 유한락스 사용법 | 벽지 곰팡이 락스 제거후 닦아낼때 질문입니다 1 | 유한 | 2021.07.08 | 487 |
| 3395 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 1 | 김재숙 | 2021.07.08 | 96 |
| 3394 | 유한락스 사용법 | 유한락스 멀티액션 msds 1 | 이미지 | 2021.07.08 | 198 |
| 3393 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 부분적으로 붉게 됐어요 1 | 김현경 | 2021.07.08 | 114 |
| 3392 | 유한락스 사용법 |
직접바르는 곰팡이젤
1 
|
전** | 2021.07.08 | 133 |
| 3391 | 유한락스 사용법 | 답변달아주시는 회사 담당 직원분 스트레스 관리법이 궁금합니다. 1 | 궁금이 | 2021.07.07 | 235 |
| 3390 | 유한락스 사용법 | 고양이 키우는 집에 크로락스 세정살균티슈 레몬향 사용 1 | 냥집사 | 2021.07.07 | 222 |
| 3389 | 유한락스 사용법 | 유한락스 도마행주용 유통기한 문의 3 | 배운진 | 2021.07.07 | 213 |
| 3388 | 유한락스 사용법 | 청회색 면티 옷에 묻은 유한락스 제거법 3 | 백설공주 | 2021.07.07 | 899 |
| 3387 | 유한락스 사용법 | MSDS자료 요청합니다. 1 | 이영란 | 2021.07.07 | 160 |
| 3386 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이젤 1 | 유한락스 곰팡이젤 | 2021.07.07 | 145 |
| 3385 | 유한락스 사용법 | 맨손으로 락스원액 분사후 문댔는데요... 7 | 어떡해 | 2021.07.07 | 2200 |
| 3384 | 유한락스 사용법 | 고추탄저병에 사용가능한지요? 1 | 기광석 | 2021.07.06 | 1218 |
| 3383 | 유한락스 사용법 | 락스 뚜껑을 열어둔채 보관하면 유해물질이 새어나오나요? 1 | 궁금 | 2021.07.06 | 379 |
| 3382 | 유한락스 사용법 | 변기 커버에 락스 뿌려도 되나요? 1 | 락스 | 2021.07.06 | 1293 |
| 3381 | 유한락스 사용법 | 회사인데 발판소독조에 사용하고싶어요 1 | 조안나 | 2021.07.06 | 124 |
| 3380 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈 사용후 닦아내야하나요? 1 | 박선주 | 2021.07.06 | 161 |
| 3379 | 유한락스 사용법 | 락스사용 후 꼭 닦아야 하나요? 1 | 김대현 | 2021.07.06 | 335 |
락스 냄새를 바로 알면
성진아님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
무엇보다 먼저
저희 제품을 사용하시는 중에
본의 아니게 불편을 드려서 죄송하게 생각합니다.
불편을 조금이나마 해소하실 수 있는 방법과
경험하신 현상에 대해
저희의 답변을 요구하신 점까지 고려하여
아래와 같이 안내해 드립니다.
1.
아래의 정보를 참고하셔서
반드시 저희에게 정상 제품을 교환 받으시고
저희의 치명적인 문제를
조기에 해결할 수 있도록 협조해 주시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
그 이유는 아래와 같습니다.
2.
말씀하신 내용을 살펴보면
서로 다른 판매처 혹은 서로 다른 시기에 구매하신
최소한 7개가 연속으로 분사 불량인 상황으로 정리됩니다.
저희의 품질 관리 규정에 의하면
발생해서는 안될 상황이 발생한 것입니다.
3.
같은 공장에서 대량 생산되는 제품에서
이와 같은 문제가
성진아님께 발생했다는 점은
저희도 황망하고 죄송하여 드릴 말씀이 없습니다.
여러 사람과 관계 회사가
모여서 복잡하게 진행하는 일이다 보니
예전에 없었던 문제가 새롭게 발생할 수도 있습니다.
저희에게 시정할 기회를 주시고
계속 애용해 주시길 부탁드립니다.