안녕하세요, 송파나루역 근처에 있는 올스타마트에서 유한락스 2L 2통을 구매했는데 새제품이었는데도 밑에가 새고 있었습니다.
그래서 운반과정에서 옷에 락스가 묻어 옷을 버리게 생겼습니다. 무슨 해결방법이 없을까요?
첨부 '1' |
---|
안녕하세요, 송파나루역 근처에 있는 올스타마트에서 유한락스 2L 2통을 구매했는데 새제품이었는데도 밑에가 새고 있었습니다.
그래서 운반과정에서 옷에 락스가 묻어 옷을 버리게 생겼습니다. 무슨 해결방법이 없을까요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49564 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16935 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16817 | |
3605 | 유한락스 사용법 | 카펫(반려묘 스크래처) 소독, 제가 올바르게 사용하고 있는지 궁금해요. 3 | 유리 | 2021.09.03 | 527 |
3604 | 유한락스 사용법 | 시멘트 바닥 물이끼 제거시 청소 방법 문의 1 | HLK | 2021.09.03 | 4522 |
3603 | 유한락스 사용법 | 락스물에 그릇담가놓으면 코팅이 벗겨지나요? 1 | 최원석 | 2021.09.03 | 746 |
3602 | 유한락스 사용법 | 일반 벽지 곰팡이 제거 1 | 정우주 | 2021.09.03 | 722 |
3601 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 레귤러(2109) | 연구실 | 2021.09.03 | 238 |
3600 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 주방용(2109) | 연구실 | 2021.09.03 | 151 |
3599 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 살균 방법 11 | 김민정 | 2021.09.02 | 1794 |
3598 | 유한락스 사용법 | 물청고 불가능한곳 곰팡이 제거방법 1 | 깔끔이 | 2021.09.02 | 281 |
3597 | 유한락스 사용법 | 유한락스 멀티액션 욕실청소용 사용후 1 | 이승혜 | 2021.09.01 | 351 |
3596 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용용기 1 | 박다연 | 2021.09.01 | 256 |
3595 | 유한락스 사용법 | 텀블러 물냄새제거에 락스가 도움이될까요? 7 | 이범우 | 2021.09.01 | 37754 |
3594 | 유한락스 사용법 | 벽지 곰팡이 제거 1 | 고민 | 2021.09.01 | 6911 |
3593 | 유한락스 사용법 | 벽에 예쁜 핑크, 블루 곰팡이 친구들이 생겼어요. 도와주세요! 3 | 김케빈 | 2021.08.31 | 2274 |
3592 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실세정용 멀티액션 사용법 1 | ㅎㅎ | 2021.08.31 | 533 |
3591 | 유한락스 사용법 | 유한락스를 인덕션 상부 청소시 사용해도 될까요? 1 | ㅇㅇㅇ | 2021.08.30 | 672 |
3590 | 유한락스 사용법 | 유한젠 1 | 유한젠 | 2021.08.30 | 168 |
3589 | 유한락스 사용법 | 유한락스가 단백질을 녹이는 이유가 궁금합니다. 3 | 김수한 | 2021.08.29 | 2065 |
3588 | 유한락스 사용법 | 락스 빨갛게변햇어요 1 | 신지혜 | 2021.08.28 | 712 |
3587 | 유한락스 사용법 | 락스 사용 후 닦아내지 않으면..? 1 | 케이트 | 2021.08.27 | 486 |
3586 | 유한락스 사용법 | 조심스럽게 문의드립니다 3 | Toto | 2021.08.27 | 582 |
고희주님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 이용하시는 과정에서
뜻하지 않은 봉변을 경험하셔서 죄송하게 생각합니다.
아직 더위가 완전히 가시지 않아서
불쾌하고 짜증이 나셨을 수 있는데
너그럽게 문의해 주신 점에 대해서
한번 더 감사의 말씀을 드립니다.
1.
가장 필요한 정보인 구제 방안부터 알려드리겠습니다.
어찌되었던 결과적으로
구입하신 제품의 용기 불량으로 보입니다.
아래의 페이지에 안내되어 있는
고객상담실에 연락하시면 필요한 사항을
안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
2.
오전 9시부터 오후 5시 사이에
고객 상담실로 연락해 주세요.
저희도 행정적으로 증빙 자료가 필요하기 때문에
저희에게 제공해 주실 수 있도록
영수증, 봉변을 당하신 제품, 손상된 의류를
반드시 모두 보관해 주시길 부탁드립니다.