안녕하세요! 몇주전에 락스를 삿는데 오늘 청소하려고보니 뚜껑이 아무리 눌러서 돌려도 따닥 소리만나고 열리지 않습니다… ! 영수증은 찾아보려햇으나 못찾앗어요 ㅠㅠ 혹시 불량인가요? 폐기하지도 못하고 이러지도 저러지도 못하다가 문의글 남깁니다!
MSDS 제공 기준 안내
황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다.
소비자 불만 처리 절차 안내
락스 붓고 뜨거운 물 부었는데요 ㅠㅠ
락스로 벽지 곰팡이제거후 냄새벽련문의드립니다
분무형태는 안된다면서 유한락스도 팔고있네요?
분무기에 담아놓고 분사해서 사용해도 상관없을까요?
락스플러스세제로 강아지소변 청소 가능할까요
락스를 이용하여 세탁기 빨래 살균 할 때.
흰운동화 락스사용
흰 와이셔츠에 락스원액이 묻어서 와이셔츠가 핑크색으로 변했습니다.
멀티액션 실험
욕실청소용 유한락스 사용으로 인한 변기 부속품 부식
용기 재사용 질문
색 변색
수건에 곰팡이제거제
유한락스 냄새를 깊게 맡았어요
락스의 원리에대해 제대로 알고싶습니다
락스청소용 칫솔로 양치를 했는데요 ㅠㅠ
매트리스에 락스를 부어버렸습니다
락스로 표백후
가루형 제품 문의드립니다
흰옷이 누렇게 변했어요
장안심님 안녕하세요.
저희 제품을 이용하시는 중에
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서
안타까운 마음으로 사과드립니다.
애를 쓰셔도 안 열린다면
어찌되었던 장안심님에게 원치 않으셨던
불량이라고 결론내려야 할 것 같습니다.
아래의 페이지에서
유한크로락스 고객상담실 정보를 확인하시고
연락하시면 교환 절차를 안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
저희의 교환 업무에서는
실제품을 보유하신 것으로 충분합니다.
교환 업무가 완료될 때까지
절대로 해당 실물을 폐기하지 마시길 부탁드립니다.
교환 절차가 다소 번거로우시더라도
저희도 현장의 다양한 불량 상황을
정확히 이해해야 하기 때문에
모쪼록 협조해 주시길 부탁드립니다.