락스 냄새를 바로 알면안녕하세요! 몇주전에 락스를 삿는데 오늘 청소하려고보니 뚜껑이 아무리 눌러서 돌려도 따닥 소리만나고 열리지 않습니다… ! 영수증은 찾아보려햇으나 못찾앗어요 ㅠㅠ 혹시 불량인가요? 폐기하지도 못하고 이러지도 저러지도 못하다가 문의글 남깁니다!
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59787 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19119 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18948 | |
| 4271 | 유한락스 사용법 | 세탁조세정제 용량을 뚜껑으로 측정할 수 있나요 1 | ㅇㅇ | 2021.06.15 | 753 |
| 4270 | 유한락스 사용법 | 세탁조세정제 적정량 문의 1 | 옹구 | 2021.04.25 | 226 |
| 4269 | 유한락스 사용법 | 세탁조세정제 질문 1 | 여나 | 2022.08.29 | 200 |
| 4268 | 유한락스 사용법 | 세탁조세정제 흡입 관련 문의 3 | 박예은 | 2023.04.19 | 365 |
| 4267 | 유한락스 사용법 | 세탁조세정제로 코로나바이러스가 제거되는지요 3 | 영주 | 2022.12.19 | 184 |
| 4266 | 유한락스 사용법 | 세탁조세정제를 희석해서 욕실청소에 써도 되나요? 1 | 큰일이야 | 2021.12.27 | 218 |
| 4265 | 유한락스 사용법 | 세탁조세제 문의드려요 1 | 박서윤 | 2022.03.22 | 133 |
| 4264 | 유한락스 사용법 | 세탁조에 일반락스얼마나넣어야해요? 1 | 양재희 | 2024.09.08 | 65 |
| 4263 | 유한락스 사용법 | 세탁조청소 1 | 쑤니 | 2022.06.01 | 155 |
| 4262 | 유한락스 사용법 | 세탁조청소 1 | Wnwn | 2023.05.27 | 187 |
| 4261 | 유한락스 사용법 | 세탁조청소 후 1 | 이선정 | 2020.05.07 | 497 |
| 4260 | 유한락스 사용법 | 세탁조청소 양 조절을 잘못했습니다 1 | 이서현 | 2019.10.12 | 725 |
| 4259 | 유한락스 사용법 | 세탁조청소는 몇번해야하나요? 1 | 박기욱 | 2021.08.23 | 421 |
| 4258 | 유한락스 사용법 | 세탁조청소용 락스제품 사용문의 3 | 지민 | 2021.03.25 | 281 |
| 4257 | 유한락스 사용법 | 세탁조클리너 냉수 사용 가능한가요 5 | 궁금 | 2019.10.30 | 2891 |
| 4256 | 유한락스 사용법 | 세탁조클리너 사용 관련 1 | 영 | 2021.09.27 | 189 |
| 4255 | 유한락스 사용법 | 세탁조클리너 사용시 문의드립니다 1 | 전혜성 | 2020.04.21 | 272 |
| 4254 | 유한락스 사용법 | 세탁조클리너 선택시 유의사항 1 | 박슬온 | 2021.02.25 | 2443 |
| 4253 | 유한락스 사용법 | 세탁중 락스 소량 투입 1 | 윤이정 | 2022.08.15 | 201 |
| 4252 | 유한락스 사용법 | 세탁할때 1 | 존정 | 2021.10.30 | 181 |
장안심님 안녕하세요.
저희 제품을 이용하시는 중에
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서
안타까운 마음으로 사과드립니다.
애를 쓰셔도 안 열린다면
어찌되었던 장안심님에게 원치 않으셨던
불량이라고 결론내려야 할 것 같습니다.
아래의 페이지에서
유한크로락스 고객상담실 정보를 확인하시고
연락하시면 교환 절차를 안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
저희의 교환 업무에서는
실제품을 보유하신 것으로 충분합니다.
교환 업무가 완료될 때까지
절대로 해당 실물을 폐기하지 마시길 부탁드립니다.
교환 절차가 다소 번거로우시더라도
저희도 현장의 다양한 불량 상황을
정확히 이해해야 하기 때문에
모쪼록 협조해 주시길 부탁드립니다.