락스 냄새를 바로 알면안녕하세요! 펑크린을 몇년째 구입해서 쓰고 있는 소비자입니다.
최근에 편의점(cu)에서 펑크린 1리터짜리를 샀는데요, 뚜껑이 아예 안 열려요.. 몇년 동안 다양한 크기의 펑크린을 써왔지만 이런 적은 처음이에요.
아무리 눌러서 돌려도 안 열립니다.
편의점에서 산 지는 몇 주 되어서 교환은 어려운데요 ㅠㅠ 열 수 있는 방법이 없을까요?
안녕하세요! 펑크린을 몇년째 구입해서 쓰고 있는 소비자입니다.
최근에 편의점(cu)에서 펑크린 1리터짜리를 샀는데요, 뚜껑이 아예 안 열려요.. 몇년 동안 다양한 크기의 펑크린을 써왔지만 이런 적은 처음이에요.
아무리 눌러서 돌려도 안 열립니다.
편의점에서 산 지는 몇 주 되어서 교환은 어려운데요 ㅠㅠ 열 수 있는 방법이 없을까요?
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59855 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19141 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18973 | |
| 4538 | 상품아이디어를 접수코자 합니다 1 | user | 2015.08.31 | 132 | |
| 4537 | 유한락스 사용법 | 상품포장 문제있습니디 1 | 고유미 | 2020.04.30 | 173 |
| 4536 | 유한락스 사용법 | 새 옷에 락스가 묻어 네이비 바지색이 빠졌어요 1 | 정선희 | 2022.12.01 | 688 |
| 4535 | 유한락스 사용법 | 새 와이셔츠에 락스 원액이 묻어 빨갛게 변색 1 | 김문경 | 2023.11.01 | 210 |
| 4534 | 유한락스 사용법 | 새 제품 질질 새는 현상 4 | 나병철 | 2023.06.01 | 222 |
| 4533 | 유한락스 사용법 | 새로 구매한 락스 뚜껑이 열리지 않습니다. 1 | 김가람 | 2023.01.12 | 285 |
| 4532 | 새로산 옷 락스가 묻었어요 1 | user | 2015.07.31 | 776 | |
| 4531 | 새로산락스가 뚜껑에서 흘러서 새옷을 버렸는데..(1차답변없음) 1 | user | 2013.04.26 | 228 | |
| 4530 | 유한락스 사용법 | 새로운 질문입니다. 1 | 친절 | 2022.10.12 | 77 |
| 4529 | 유한락스 사용법 | 새상품 구매 후 샜어요 1 | 김서우 | 2024.03.12 | 67 |
| 4528 | 유한락스 사용법 | 새제품 불량 1 | 강다정 | 2024.01.18 | 71 |
| 4527 | 유한락스 사용법 | 새제품이 분사가안됩니다 3 | 이송이 | 2024.07.09 | 63 |
| 4526 | 유한락스 사용법 | 새제품인데 냄새가 거의 안 나요 1 | 메론 | 2020.05.05 | 622 |
| 4525 | 유한락스 사용법 | 색 변색 1 | 임수연 | 2021.09.30 | 269 |
| 4524 | 유한락스 사용법 |
색 있는 면에 검은 곰팡이 락스로 해결할 수 있을까요
1 
|
박박희 | 2022.01.03 | 321 |
| 4523 | 유한락스 사용법 | 색깔 있는 옷에 락스가 튀었는데요.. 1 | 송혜수 | 2024.06.24 | 83 |
| 4522 | 유한락스 사용법 | 색깔과 세탁조청소 관련 5 | 유혜림 | 2019.12.16 | 1887 |
| 4521 | 유한락스 사용법 | 색상 별 락스 효능(표백 효과) 1 | 채성은 | 2020.07.29 | 782 |
| 4520 | 유한락스 사용법 | 색을 뺄때 설파이트랑 과탄산나트륨 섞는게 의미가 있을까요? 1 | 한혜경 | 2024.03.22 | 37 |
| 4519 | 유한락스 사용법 | 색이 날라갔어요 1 | 고은미 | 2022.05.30 | 108 |
onpointe님 안녕하세요.
저희 유한크로락스의 제품을 이용하시는 과정에서
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
코로나19로 마음이 답답하실 수 있는데
근심이 하나 더 늘어나신 것 같아서 저희도 안타깝습니다.
1.
아래의 페이지를 확인하시고
유한크로락스 고객상담실에 연락하시면
제품 교환 절차를 안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
2.
경험하신 불량 현상을 좀 더 깊게 이해하실 수도 있습니다.
저희가 뚜껑의 밀폐 품질을 결정할 때
쉽게 열리는 편리보다 안 열리는 불량을
선택하는 이유가 있습니다.
펑크린은 화학적으로 매우 강한 산화제이기 때문에
운송 / 유통 / 보관 중에 너무 쉽게 열리면
모르는 사이에 용액이 세어 나와
신체와 재산의 피해를 발생시킬 수 있습니다.
적당히 열리는 오묘한 품질의 경계를
항상 충족시킬 수는 없는 저희의 부족함을
모쪼록 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.