유한락스 욕실청소용을 오늘 처음 개봉해 사용했는데요, 거품이 나오지 않고 용액이 안쪽에서 질질 새기만 합니다.
교환이나 환불이 번거로울거 같아서 그냥 사용하려고 하는데, 거품이 아닌 용액 상태로 사용해도 문제 없이 괜찮을까요?
교환이나 환불이 번거로울거 같아서 그냥 사용하려고 하는데, 거품이 아닌 용액 상태로 사용해도 문제 없이 괜찮을까요?
성명: 김XX
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필요하신 거품 노즐 수량(2개 이내): 1개
답변 감사합니다
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18984 | |
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4151 | 유한락스 사용법 | 플러스세제와 도마와행주 제품의 성분이 비슷해 보입니다. 차이점이 있다면 무엇일까요? 5 | 사랑맘 | 2020.04.24 | 251 |
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4149 | 유한락스 사용법 | 문의드립니다!!! 1 | 가나다 | 2020.08.07 | 251 |
4148 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러에 대해 문의드려요. 5 | 배고마 | 2021.02.16 | 251 |
4147 | 유한락스 사용법 | 크로락스 살균티슈 궁금해요!! 1 | 유다희 | 2021.12.11 | 251 |
4146 | 유한락스 사용법 | 옷이 빨개졌어요 1 | 윤성숙 | 2022.05.29 | 251 |
4145 | 유한락스 사용법 | 펫메스 리무버 질문 1 | ㅈㅎㄴ | 2023.05.03 | 251 |
4144 | 유한락스 사용법 | 펫메스리무버 성분 문의드립니다 1 | 이지영 | 2023.05.03 | 251 |
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버뮤다님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 끼친 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
1.
거품이 아닌 용액 상태로 사용해도 문제 없이 괜찮을까요?
버뮤다님께서 정확히 이해하시면
문제가 없거나 괜찮을 가능성이 높고
그 외의 경우에는
문제가 없거나 괜찮을지
누구도 알 수 없기 때문에
저희가 간단히 안내해 드릴 수 없다는 점은
쉽게 공감하실 것 같습니다.
결론부터 말씀드리면
아래의 관련 정보를 충분히 이해하고
기억하시면서 사용하신다면
문제가 없거나 괜찮을 가능성이 높습니다.
2.
거품 노즐 없이 용액 상태로
사용하시는 방안을 검토하시려면
문의하신 제품의 특성을
간단히 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
문의하신 제품의 성분은 두 가지 목적으로 설계되었습니다.
*.
살균소독제가 함유된 용액을
충분한 안전 장비와 전문 지식을 갖추지 않고
미세 입자로 분무하시는 상황을 방지하기 위해
끈끈하고 무거운 계면활성제를 함유했습니다.
만약 혹시라도 저희가
살균소독제 미세 입자 분무를
가능하면 하지 마시라고 안내하는
이유가 어색하시다면
아래의 페이지에서 관련 정보를 살펴보실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924
*.
소비자 안전 성분이기도 한 계면활성제는
사용자가 세정과 살균소독을
한번에 수행하실 수 있도록 도와드려서
편리한 점도 있습니다.
만약 혹시라도
살균소독제와 계면활성제를 직접 혼합하면
더 경제적이고 편리할 것이라는 생각을
조금이라도 하셨다면
아래의 페이지에서 관련 정보를 살펴보시고
https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132480
자해 행위에 가까운 오남용과
구분하기 어려울 수 있다는 점을
꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.
특히,
베구산 3종 혼합 오남용 문화가
한국 사회에 만연해서
이와 관련된 피해 문의가
최소한 저희 게시판에는
끊이지 않는다는 사실도
꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.
아래의 페이지는 그러한 문의 중 하나입니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/165256
3.
그래서
조금 번거로우시더라도
저희가 보내드리는 노즐로
교체해서 사용하시는 것이 더 나을 것 같습니다.
저희에게 아래의 정보를 알려주시길 부탁드립니다.
성명:
전화번호:
택배 배송 주소:
필요하신 거품 노즐 수량(2개 이내):
저희가 보유 중인 교체용 헤드를 무상으로 보내드리겠습니다.
4.
아래와 같은 이유로
개인정보 노출은 우려하지 않으실 수 있습니다.
저희의 업무 시간인 평일 오전 8:30~오후 5:30 사이에
위의 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인하고 영구 블라인드 처리합니다.
더하여,
위의 정보는 저희가 요구하는 것이 아니고
택배사에서 요구하는 정보이기 때문에
택배사에 전달한 후 저희는 즉시 폐기합니다.