몇달전에 유한락스 구입을 했습니다
사용하려고 뚜껑을 열려고 하니 열리지가 않습니다
어떻게 해야하나요?
몇달전에 유한락스 구입을 했습니다
사용하려고 뚜껑을 열려고 하니 열리지가 않습니다
어떻게 해야하나요?
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푸르하느님님 안녕하세요.
저희 제품을 사용하시던 중에
본의 아니게 불편을 드려서 죄송합니다.
가장 필요한 정보인 구제 방안을 알려드리겠습니다.
어찌되었던 결과적으로
구입하신 제품의 용기 불량으로 보입니다.
아래의 페이지에 안내되어 있는
고객상담실에 연락하셔서
용기 불량으로 보인다고 말씀하시면
필요한 사항을 안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
번거로우시겠지만
불량 제품을 교환해 주시면
저희가 품질 개선 부서에 요청하는
근거 자료로 활용된다는 점도
꼭 살펴주시길 부탁드립니다.