락스 냄새를 바로 알면저번에 사용햇을때는 잘 열렸는데 지금 사용하려니 안열려요 ㅠㅠㅠ 혹시 여는 방법이 있을까요?
눌러서 돌리면 탁탁탁탁 소리 나면서 빙빙 돌기만 해요 ㅠㅠ
눌러서 돌리면 탁탁탁탁 소리 나면서 빙빙 돌기만 해요 ㅠㅠ
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현다영님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴보니
결과적으로 뚜껑 불량일 것 같습니다.
이러한 경우에는
아래의 페이지에서
유한크로락스 고객상담실 정보와
일반적인 소비자 보호 정책을 확인하시고
연락하시면 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
모쪼록 너그러운 마음으로
제품 교환 절차를 도와 주시길 부탁드립니다.