락스 냄새를 바로 알면락스를 먼가 점성있게 만들어서 벽에 바르고 싶어 섞었는데
열이 나면서 가스가 막 올라왔었습니다.
바로 환기하고 물에다 희석해서 버리긴 했는데, 불안해서 물어봅니다.
혹시 그 때 나온 가스는 어떤 가스인건가요? 화학반응식이 어떻게 되나요?
락스를 먼가 점성있게 만들어서 벽에 바르고 싶어 섞었는데
열이 나면서 가스가 막 올라왔었습니다.
바로 환기하고 물에다 희석해서 버리긴 했는데, 불안해서 물어봅니다.
혹시 그 때 나온 가스는 어떤 가스인건가요? 화학반응식이 어떻게 되나요?
ㅇㅇ님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
저희는 임의 혼합하신 글리세린의 성분을 모르고
혼합하실 때 사용하신 도구의 재질 특성도 모르기 때문에
그 화학 반응식도 안내해 드릴 수 없는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
저희가 화학 반응식을 추정해 드릴 수 있을 정도로
현장의 모든 상황을 정확하게 공유하실 수 있다면
애초에 혼합하지도 않으셨거나
저희에게 문의하실 필요가 없을 가능성이 높다는
역설이 숨어 있다는 점도 살펴보시길 부탁드립니다.
소비지님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.
1.
저희의 책무는
최초 질문 고객님께서
백해무익한 오남용 행위를
하지 않도록 만류하는 것입니다.
그러한 과정을
건방지다고 평가하셨다면
소비자님께서는 소비자 안전과 동떨어진
문제에만 관심을 기울이셨을 가능성이 높습니다.
최초 문의 고객님의 문의 내용을
한번 더 세심하게 살펴보시고
이미 안내해 드린 별도 페이지의
소비자 안전 정보를 반드시 확인하시길 부탁드립니다.
2.
소비자 안전 정보를 이미 충분히 살펴보셨지만
저희의 안내 방식이 건방지다고 판단하셨다면
소비지님께서 생각하시는 정중함의 기준은
저희 혹은 일반적인 사회 상규와 다를 수 있는데
저희가 수개월 전에 답변하면서
소비지님의 독창적인 기준을
미리 예상할 방법이 없었기 때문에
저희에게는
소비지님에 대한 악의가 있을 수 없다는
당연한 사실 관계도
한번 더 살펴보시길 부탁드립니다.
ㅇㅇ님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
아래의 페이지에서 매우 유사한 오남용 행위 후
놀라신 고객님과 논의를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/211906