당진시 석문면 하나로마트에서 락스를 빼려다가 뚜껑이 빠져서 온몸에 다튀었습니다
신발은 다젖었구요.
파일이 왜 첨부가 안되는지
일단 사진은 다찍어놨구요
씻어도 몸에서 락스냄새가나요ㅡㅡ
마트에선 죄송하다고만하고 짜증나서 락스 그냥 그자리에 두고 나왔는데 어떻게해야되나요?
신발은 다젖었구요.
파일이 왜 첨부가 안되는지
일단 사진은 다찍어놨구요
씻어도 몸에서 락스냄새가나요ㅡㅡ
마트에선 죄송하다고만하고 짜증나서 락스 그냥 그자리에 두고 나왔는데 어떻게해야되나요?
scfa님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 이용하시는 중에
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서
안타까운 마음으로 사과드립니다.
저희는 scfa님의 피해 사실에 관한 의견을
신뢰하려고 애써야 하는 입장이기 때문에
필요하신 구제 방안을
더욱 원활하게 안내 받으시기 위해서
scfa님의 옷에 튀었다는
피해 결과에 관한 사진 자료보다는
저희 제품의 용기 불량으로 인해
피해를 입으시게 된 원인 혹은 과정을
저희가 쉽게 공감할 수 있는
현장 상황에 대한 증거 자료를 확보하신 후
아래의 페이지에서
유한크로락스 고객상담실 정보와
일반적인 소비자 보호 정책을 확인하시고
연락하시면 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720