한통다쓰고 새통을 사용하려고 노즐을 당겼는데 그냥 뚝 부러져버렸어요 ㅜㅜ
새제품이라 열어쓰려고했더니 오픈이안되네요..
어떻게써야될까요???
새제품이라 열어쓰려고했더니 오픈이안되네요..
어떻게써야될까요???
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59748 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19086 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18924 | |
6269 | 유한락스 사용법 | 흰 와이셔츠에 락스원액이 묻어서 와이셔츠가 핑크색으로 변했습니다. 3 | 이희승 | 2021.10.02 | 1134 |
6268 | 유한락스 사용법 | 염소가스 환기시키면 없어지나요? 1 | 김요미맘 | 2023.12.04 | 1133 |
6267 | 유한락스 사용법 | 분수대 녹조 제거에 사용해도 됩니까? 1 | 김재화 | 2021.08.22 | 1133 |
6266 | 유한락스 사용법 | 락스 사용후 물로 헹구지 않아도 괜찮을까요? 1 | 질문 | 2020.06.19 | 1132 |
6265 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 제품 임산부 1 | 캐슬리아 | 2022.07.20 | 1131 |
6264 | 락스와 구연산 같이 사용문의드립니다 1 | user | 2015.11.25 | 1128 | |
6263 | 유한락스 사용법 | PVC 제품을 락스로 세척할경우 1 | 맘맘맘 | 2022.08.15 | 1126 |
6262 | 유한락스 사용법 | 희석 후 유효기간 2 | 정승민 | 2020.01.13 | 1126 |
6261 | 유한락스 유효기간 2 | user | 2014.11.27 | 1125 | |
6260 | 유한락스 사용법 | 답변 담당자 때문에 그냥 제품 이용안하려구요 10 | 소비자 | 2023.08.13 | 1122 |
6259 | 유한락스 사용법 | 흰색수건이 분홍색으로 변색 1 | Spbeauty | 2022.08.18 | 1120 |
6258 | 유한락스 사용법 | 페인트에 사용 2 | 신기영 | 2019.04.25 | 1120 |
6257 | 유한락스 사용법 | 샤워부스 물때(비누때?) 제거 3 | J | 2022.08.01 | 1117 |
6256 | 유한락스 사용법 | 벽지 곰팡이 제거 사용 후 냄새제거 1 | 기린 | 2021.06.12 | 1117 |
6255 | 유한락스 사용법 | 급 !!!! 인체에 무해한 정도의 락스 희석률 1 | 김주현 | 2018.04.04 | 1117 |
6254 | 유한락스 사용법 | 락스를 사용하고 자꾸목이아파요 1 | 신경진 | 2023.07.26 | 1116 |
6253 | 유한락스 사용법 | 양압기 소모품 소독 5 | 짜짜루 | 2022.01.14 | 1111 |
6252 | 유한락스를 뜨거운물에 희석하는 경우 1 | user | 2013.09.16 | 1111 | |
6251 | 유한락스 사용법 | 벽지에 오줌 얼룩.. 1 | 차연하 | 2021.05.09 | 1110 |
6250 | 유한락스 사용법 | 5/3 ~ 5/6 지금까지 4일 동안 사태를 지켜보면서 든 생각과 요약 정리 13 | 스티 | 2023.05.06 | 1108 |
우혜미님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.
무엇보다 먼저,
제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.
경험하신 불편함과 관련되어
중요한 소비자 안전 정보를 먼저 안내해 드리고
구제 방안을 안내해 드리겠습니다.
1.
아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
최종 사용자 보호 장치가
기대보다 일찍 노화될 수 있다는 점을
쉽게 공감하실 것 같습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581
2.
문의하신 제품과 관련된 소비자 보호법이 개정되어
유한락스 거품 스프레이 제품의
거품 노즐 헤드를 분리하기 어렵도록 변경되었습니다.
쉽게 말해,
어린이 안전 보호 포장 의무입니다.
기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있긴 합니다.
다만,
이러한 행위를 관련법에서 금지한다는 점을
꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.
3.
2항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 자세하게 설명되어 있는
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.