유한락스 욕실청소용 분무기가 안됩니다
교환이나 수리부탁합니다
유한락스 욕실청소용 분무기가 안됩니다
교환이나 수리부탁합니다
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 50806 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 17550 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 17389 | |
1265 | 유한락스 사용법 | 아비타 5000 1 | 강강강 | 2023.03.06 | 124 |
1264 | 유한락스 사용법 | 목부분이 붉게 변했어요 1 | 장미애 | 2023.02.12 | 124 |
1263 | 유한락스 사용법 | 락스 표백 이후 옷의 일부분의 색이 변색되었습니다. 1 | 이현모 | 2022.09.21 | 124 |
1262 | 유한락스 사용법 | 세탁조세정제 1 | 김민지 | 2022.09.13 | 124 |
1261 | 유한락스 사용법 | 제품 분무기관련 문의드립니다! 1 | 정 | 2022.09.13 | 124 |
1260 | 유한락스 사용법 | 도마행주용 1 | 김기숙 | 2022.03.24 | 124 |
1259 | 유한락스 사용법 | 희석액의 농도변화 1 | 송근욱 | 2022.03.18 | 124 |
1258 | 유한락스 사용법 | 유한락스 spray 750mm 사용법 1 | 달포 | 2022.01.09 | 124 |
1257 | 유한락스 사용법 | 재질문 드립니다 1 | 락스 | 2021.11.25 | 124 |
1256 | 유한락스 사용법 | 아비타5000 시험성적서 1 | 박규태 | 2021.11.20 | 124 |
1255 | 유한락스 사용법 | 유한젠 게시판이 회원가입 안되서 여기에 질문드려요 3 | 신비 | 2021.10.08 | 124 |
1254 | 유한락스 사용법 | 차이점이 뭐죠 1 | 뭉치 | 2021.08.02 | 124 |
1253 | 유한락스 사용법 | 세탁조 세정제 문의 1 | KIM | 2021.05.14 | 124 |
1252 | 유한락스 사용법 | 세탁보세정제 사용후 뒷처리 1 | 전혜인 | 2021.02.10 | 124 |
1251 | 유한락스 사용법 | 바닥에 가라앉는 붉은색 물질이 뭘까요? 1 | 배개똥 | 2020.10.15 | 124 |
1250 | 유한락스 사용법 | 문의드립니다!!! 1 | 질문자 | 2020.08.24 | 124 |
1249 | 유한락스 사용법 | 스프레이락스리필제품사용법 1 | 강노을 | 2020.08.22 | 124 |
1248 | 유한락스 사용법 | 거실 청소 1 | 한승희 | 2020.07.26 | 124 |
1247 | 유한락스 사용법 | 락스 냄새와 요통 1 | 남지현 | 2020.07.16 | 124 |
1246 | 유한락스 사용법 | 락스때문에 1 | J | 2019.06.14 | 124 |
윤옥연님 안녕하세요.
유한락스입니다.
무엇보다 먼저,
제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.
경험하신 불편함과 관련되어
중요한 소비자 안전 정보를 먼저 안내해 드리고
구제 방안을 안내해 드리겠습니다.
1.
분무기
문의하신 제품은 분무기가 아닙니다.
거품 조성 노즐입니다.
저희의 치졸한 말꼬리 잡기가 아닙니다.
문의하신 제품에는
살생물제가 포함되어 있기 때문에
부주의하게 분무하시면 안됩니다.
사용자가 어떤 경우에도
미세 입자를 분무하지 않으시도록
안전 장치가 적용되어 있습니다.
2.
안됩니다
아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
최종 사용자 보호 장치가
기대보다 일찍 노화될 수 있다는 점을
쉽게 공감하실 것 같습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581
3.
교환이나 수리
문의하신 제품과 관련된 소비자 보호법이 개정되어
유한락스 거품 스프레이 제품의
거품 노즐 헤드를 분리하기 어렵도록 변경되었습니다.
쉽게 말해,
어린이 안전 보호 포장 의무입니다.
기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있긴 합니다.
다만,
이러한 행위를 관련법에서 금지한다는 점을
꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.
4.
3항에서 안내해 드린
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.