락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

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작년 여름에 입던 옷을 유한락스로 표백 세탁 해서 옷장에 잘 넣어 두었어요. 

올해 다시 입으려고 꺼내 보니 누렇게 황변해 도저히 입을 수 없는 상태가 되어 있었어요. 

 

유한락스 사용 후 황변한 옷은 하이드로설파이트로 복원할 수 있다고 들었는데,

옷의 일부분이 얼룩진 것이 아니라 화이트색의 옷이 전체적으로 아이보리색으로 변해서

아예 다른 옷처럼 되어 버렸기에 하이드로설파이트로 복원이 안되면

옷을 버릴 수 밖에 없겠다고 생각하며 하이드로설파이트를 신청 했습니다. 

 

다행이 복원 가능성이 있다고 하이드로설파이트를 보내 주셔서 사용법을 잘 읽은 후

고무장갑과 마스크를 착용하고 따듯한 물을 준비해 외부 베란다에서 마음의 준비를 하고

비장하게 하이드로설파이트를 물에 넣었어요.

 

물 3리터에 15그램 이라고 적혀 있어서 물은 1.5리터 음료수병 두병으로 계량하고

하이드로설파이트 한봉지 15그램을 다 넣었습니다. 

 

그런데 마스크를 하고 있어서 인지 생각보다 냄새가 지독하지는 않았어요. 

제가 비위가 많이 약한 편인데 악취 같은 냄새가 아니라 화공약품냄새라 참을만 했어요. 

그리고 고무장갑 낀 손으로 한번 휘저었더니 물에 아주 잘 녹았어요. 

 

 

0002.png

 

5분 후에 색이 회복 된다고 했지만 물의 양이 너무 작아서 옷이 물에 푹 잠기지 않아서

5분 동안 두었다가 한번 뒤집어서 다시 5분 기다렸다가 세탁기에 넣고 헹구었습니다. 

 

 

0001.png

 

색이 뽀얗게 회복된 것이 사진으로도 잘 보이지요?

좋아하는 옷이 새옷처럼 뽀얗게 회복 되어서 기분까지 히얗게 회복되었습니다.

 

하이드로설파이트 보내 주신 유한크로락스와 담당자님께 진심으로 감사 드립니다.

이후로는 유한락스 사용과 옷관리에 더욱 더 신중하겠습니다. 고맙습니다. 

 

 

 

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    안심청소 유한락스 2018.07.08 20:50

    샐리님 안녕하세요.
    좋은 소식을 전해 주셔서 감사드립니다.

    아래의 사항을 확인해 주시길 부탁드립니다.

    1.
    본 후기에서 개인 식별 정보를 제거하고 후기 게시판으로 이동하겠습니다.

    2.
    기입해 주신 설파이트 배송 주소로 소정의 감사 선물을 보내드리고 싶은데
    괜찮으실지 의견을 알려주시길 부탁드립니다.

  • ?
    샐리 2018.07.08 22:07
    1,2번 모두 동의합니다.
  • ?
    안심청소 유한락스 2018.07.09 08:29

    샐리님 안녕하세요.
    번거롭게 해드려서 죄송합니다.

    아래의 사항을 확인해 주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인명, 선물 수령주소를 알려주세요.
    실수로 개인정보를 먼저 제거해 버렸습니다.

     

    혹시 아래의 주소가 맞다면 동의만 해주시고

    .... 

     

    아니라면 비밀댓글로 한번 만 더 남겨주시면 처리 후 영구 블라인드 처리하겠습니다.


    2. 복원하신 섬유 조성을 알려주시길 부탁드립니다.
    저희가 알아서 찾으려고 샐리님의 신청 내역을 조회해보니
    아래의 신청이 전부였습니다.

    http://yuhanrox.co.kr/14359

     

    복원하신 섬유의 혼방 비율이 하이드로설파이트로 복원하시려는

    다른 고객님들에게 매우 중요한 정보입니다.


    그런데 본 신청 게시판에는 샐리님과 상담한 내용만 있고

    하이드로설파이트를 배송한 내역이 없어서
    혼란스러운 과정에서 후기에 남겨주신 주소도 상실하게 되었습니다.


    번거로우시더라도 한번 더 확인해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    샐리 2018.07.09 08:43
    1. 주소 맞습니다.
    2. 옷의 섬유조성율텍이 지워져 정확한 조성율을 확인할 수가 없습니다, 죄송해요. 저희 어머니께서는 순면 같다고 하세요.
  • ?
    샐리 2018.07.09 08:49
    너무 늦게까지 일하시고 너무 일찍부터 일하시네요. 직원들에게 혹독한 근무환경아닌가요? 임직원 복지가 좋은 회사로 알고 있었는데 오해인가요?
  • ?
    안심청소 유한락스 2018.07.09 08:53

    샐리님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

     

    저희의 수고로움도 배려해 주셔서 대단히 감사드립니다.
    업무를 일찍 시작해서 칼퇴하는 분위기입니다.

    하이드로설파이트 게시판에서 한해서
    일종의 상시 근무 체제를 운영하는 이유는
    신청하시는 유한락스 고객님들께서 워낙 다급/당황하셔서
    옷을 더 망가뜨리는 경우가 생각보다 매우 많이 보이는데

    더군다나 여름철은 빨래의 성수기라서

    황변 사고도 더 많이 일어나기 때문입니다.

    그래서 저희 직원들의 행복과 유한락스 고객님들의 평온 사이의
    적절한 균형점을 갖추려고 노력하고 있습니다.

     

    고객님들께서는 평균 이상의 서비스 품질을 느끼시되

    담당자들의 업무 부하는 늘어나지 않게 하기 위해서

    요즘 유행하는 AI를 부분적으로 활용하고 있습니다.

     

    다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.


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