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유한락스 사용법
2024.05.27 18:38

안녕하세요 유한락스 스프레이 터짐 + 노즐불량

조회 수 122 추천 수 0 댓글 1
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안녕하세요 작년에 인터넷으로 유한락스 스프레이 곰팡이제거제를 구매했었는데
그 당시 약간 터져서 새어있는 상태로 배송을 받았고
스프레이가 작동이 안됐습니다
정신없어서 잊고 지내다가 벌써 1년이 지난거같아요 ㅠㅠ
새 제품인데 한번도 못썻어요
너무 늦었지만 교환이나 스프레이 교체 등
처리를 받고싶습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2024.05.28 08:48

    이규민님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

     

    저희 제품을 사용하시는 중에

    불편을 드려서 죄송합니다.

     

    문의하신 상황은
    사용 중 미세 노즐 막힘이 아니고
    사용 전 용기 손상으로 보입니다.

    아래의 페이지에서
    관련 고객 구제 절차를 확인하시고

    유한크로락스 고객상담실에 연락하셔서
    제품 교환 신청해 주시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720


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