| 첨부 '1' |
|---|
김동현님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
유한락스 원래 용기에 냉암소에 밀폐 보관하며
용액 내에 이물질이 투입되지 않는다면
개봉 당시에 확인하셨던 무취에 가까우며 무색인 상태가 유지됩니다.
염소는 이와 같은 조건에서도 장기간 방치되면
자연 침전될 수 있는데
그러한 경우에도 용액은 무취에 가깝고 무색인 상태이며
용기 밑에 하얀 소금처럼 보이는(일종의 소금) 결정이 발견되는 수준입니다.
하지만 이 결정은 용기 밑에 가라앉기 때문에
용액을 확 쏟아내지 않으면 발견하기 어렵습니다.
이렇게 일반 소비자가 식별하기 어려운
침전 속도와 양의 차이가 유한락스와 기타 저가락스의 품질 차이이기도 합니다.
그런데 다른 재질의 용기에 소분하셨다면
재질 특성에 따라 재질이 부식되어 녹아나올 가능성도 있습니다.
다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.
이 논의를 살펴보시는 중에 발생할 수 있는
불필요한 오해와 혼돈을 없애고자 부연 설명합니다
본 논의는
유한락스가 공장에서 약 5%로 출고된 후
원래 용기에 밀봉하여 냉암소에 보관할 경우
관련 법에서 정한 유효 염소의 농도인 4%를
보장하는 기간에 관한 것입니다.
4% 보장 기간이 경과해도
원래 용기에 밀봉하여 냉암소에 보관할 경우
유효 염소는 계속 존재하기 때문에
변화된 농도에 맞추어서 사용하실 수 있습니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 50299 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 17152 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16990 | |
| 5759 | 유한락스 사용법 | 차아염소산수 만들기 3 | 최유나 | 2020.04.01 | 1137 |
| 5758 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨을 안전하게 사용할 수 있는 온도 범위가 궁금합니다. 1 | 김 | 2024.04.25 | 55 |
| 5757 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨에 관해 1 | 김이준 | 2023.01.25 | 319 |
| 5756 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨농도 이유와 환기정도 3 | dssdee | 2018.07.25 | 1043 |
| 5755 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨과 염산 1 | 방성배 | 2020.12.26 | 1069 |
| 5754 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨과 에탄올 소독의 차이??? 1 | 최성아 | 2023.11.10 | 175 |
| 5753 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨, 차아염소산수에 관해 1 | 궁금해요 | 2020.09.23 | 606 |
| 5752 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨(차아염소산소다)로 음용수 내 시안(cn) 제거 가능한가요? 1 | 궁금해요 | 2021.01.17 | 232 |
| 5751 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 함량 1 | 김궁금 | 2021.12.21 | 323 |
| 5750 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 유독물질 지정고시?? 1 | 하정용 | 2021.12.14 | 1784 |
| 5749 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 아염소산나트륨 ? 이산화염소 차이. 3 | 박명자 | 2020.02.28 | 4623 |
| 5748 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 소독제 관련 문의 드립니다 1 | Latte | 2020.02.12 | 2019 |
| 5747 | 차아염소산나트륨 구입관련 1 | user | 2014.03.03 | 341 | |
| 5746 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 관련 문의입니다. 1 | 김정윤 | 2021.09.15 | 164 |
| 5745 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 개봉 후 살균력 감소 1 | 최희숙 | 2021.10.26 | 735 |
| 5744 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 50% 용액도 구매가 가능한가요? 1 | 창현 | 2022.03.15 | 127 |
| 5743 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 1 | 이모나 | 2022.01.19 | 323 |
| 5742 | 유한락스 사용법 | 차아염소산과 이산화염소 시험이 따로 존재하는 이유 3 | 개그 | 2021.01.22 | 157 |
| 5741 | 유한락스 사용법 | 차아염소산 함량 1 | 김재서 | 2022.09.14 | 144 |
| 5740 | 유한락스 사용법 | 차아염소산 스프레이를 사용하였습니다. 3 | 문의 | 2020.04.07 | 938 |
락스 냄새를 바로 알면
김동현님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.
공유해 주신 정보를 토대로 추정해보면
구입하신 유한락스 레귤러는 유통과정에서
오염 혹은 변질된 것으로 보입니다.
정상적인 유한락스는 레귤러, 후레쉬, 후로랄 모두
개봉 직후에는 특유의 실내 수영장 냄새는 거의 없고 투명한 액체여야 합니다.
이런 경우에는 제품 교환이 더 합리적인 구제 방안일 것 같습니다.
참고로, 유한락스의 유효기간은
용기에 표시된 제조일로부터 15개월입니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
구매처에서 교환하실 수 있다면 더 편리하시겠지만
저희가 구매처 입장을 다 알 수는 없기 때문에
분명하게 말씀드리기 어려운 점을 양해해 주세요.
080-789-5000
유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.