펑크린 구입자입니다.
뚜껑을 누르고 돌려라고 써있는데, 눌러도 안눌립니다 ㅡㅡ
누르고 계속 돌렸는데 헛돌아요
손목이 망가질 정도로 돌렸는데, 안되서 포기할려고 하다가 간신히 했습니다 ㅡㅡ
손목 아프신 노약자 분들 조심하셔야 될 것 같습니다
펑크린 구입자입니다.
뚜껑을 누르고 돌려라고 써있는데, 눌러도 안눌립니다 ㅡㅡ
누르고 계속 돌렸는데 헛돌아요
손목이 망가질 정도로 돌렸는데, 안되서 포기할려고 하다가 간신히 했습니다 ㅡㅡ
손목 아프신 노약자 분들 조심하셔야 될 것 같습니다
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49949 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16846 | |
1987 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 1 | 김선희 | 2020.04.29 | 349 |
1986 | 유한락스 사용법 | 락스와세제라는 제품 질문이요ㅠ 1 | 한다인 | 2020.04.28 | 152 |
1985 | 유한락스 사용법 | 크로락스 살균세정티슈 관련 질문 1 | 지수 | 2020.04.28 | 156 |
1984 | 유한락스 사용법 | 월동 1 | 강재영 | 2020.04.28 | 144 |
1983 | 유한락스 사용법 | 에탄올과 섞였을때 생성물 관하여 질문드립니다 1 | 하동욱 | 2020.04.27 | 714 |
1982 | 유한락스 사용법 | 펑크린 뚜껑이 안열립니다 3 | 성지 | 2020.04.27 | 501 |
1981 | 유한락스 사용법 | 화장실 변기청소 1 | 김혜진 | 2020.04.27 | 1502 |
1980 | 유한락스 사용법 | 냉장고 청소법 1 | 도도 | 2020.04.27 | 1056 |
1979 | 유한락스 사용법 | 락스를 소분해서 사용하려합니다. 5 | 김시우 | 2020.04.27 | 696 |
1978 | 유한락스 사용법 | 유한클로락스 세정살균티슈에대한 질문입니다 3 | 정밀기기 | 2020.04.26 | 567 |
1977 | 유한락스 사용법 | 주방청소용을 그릇에 써도 되나요 1 | abc | 2020.04.26 | 798 |
1976 | 유한락스 사용법 | 코로나 과일 소독 문의 1 | 코로나박멸 | 2020.04.26 | 604 |
1975 | 유한락스 사용법 | 유한락스 주방청소용 vs 욕실용 1 | 질문 | 2020.04.25 | 1941 |
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1970 | 유한락스 사용법 | 플러스세제와 도마와행주 제품의 성분이 비슷해 보입니다. 차이점이 있다면 무엇일까요? 5 | 사랑맘 | 2020.04.24 | 236 |
1969 | 유한락스 사용법 | 클로락스 세정살균티슈 3 | 손유경 | 2020.04.23 | 201 |
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고객님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.
공유해 주신 정보를 토대로 추정해보면
뚜껑 부위의 불량일 가능성이 높아보입니다.
펑크린 뚜껑의 품질 관리가 충분하지 못했다는 점을
저희도 인식하고 해결하려는 노력을 시작했습니다.
이런 경우에는 제품 교환을 안내해 드리는 것이 더 합리적일 것 같습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-789-5000
유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.
다만, 최근 코로나19 사태에 대응하기 위해
많은 콜센터가 제한 혹은 축소 운영을 하고 있다는 점을 고려해 주시길 부탁드립니다.
유한양행 고객 상담실도 비슷한 사정입니다.
지금 당장 통화가 어려우시더라도
문제를 발견하신 이후에 추가 사용을 중단하신다면
제품을 교환하실 수 있는 권리는
코로나19 사태가 종식된 이후에도 행사하실 수 있다는 점을
기억해 주시길 부탁드립니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720