펑크린 구입자입니다.
뚜껑을 누르고 돌려라고 써있는데, 눌러도 안눌립니다 ㅡㅡ
누르고 계속 돌렸는데 헛돌아요
손목이 망가질 정도로 돌렸는데, 안되서 포기할려고 하다가 간신히 했습니다 ㅡㅡ
손목 아프신 노약자 분들 조심하셔야 될 것 같습니다
펑크린 구입자입니다.
뚜껑을 누르고 돌려라고 써있는데, 눌러도 안눌립니다 ㅡㅡ
누르고 계속 돌렸는데 헛돌아요
손목이 망가질 정도로 돌렸는데, 안되서 포기할려고 하다가 간신히 했습니다 ㅡㅡ
손목 아프신 노약자 분들 조심하셔야 될 것 같습니다
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 62202 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19620 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19467 | |
1878 | 유한락스 사용법 | 해산물 세척에 사용 1 | 익명 | 2020.03.31 | 561 |
1877 | 유한락스 사용법 | 도마행주용 질문있어요. 1 | 태호 | 2020.03.31 | 288 |
1876 | 유한락스 사용법 | 나무바닥도 닦을수있나요 3 | 교사 | 2020.03.30 | 3256 |
1875 | 유한락스 사용법 | 유한락스 후로랄로 텀블러 고무패킹을 소독했어요 1 | 리즈 | 2020.03.30 | 3203 |
1874 | 유한락스 사용법 | 락스 사용후 문의 1 | 에스더 | 2020.03.30 | 200 |
1873 | 유한락스 사용법 | 유한락스로 고인물을 소독하여 마시려는 경우 희석방법 3 | 김희철 | 2020.03.30 | 559 |
1872 | 유한락스 사용법 | 질의 드립니다. 1 | ㄱㄴㄱㄹ | 2020.03.30 | 180 |
1871 | 유한락스 사용법 | 따듯한 물로 희석했는데 괜찮을까요? 1 | KDW | 2020.03.30 | 593 |
1870 | 유한락스 사용법 | 성분관련 문의드립니다. 1 | 질문 | 2020.03.30 | 185 |
1869 | 유한락스 사용법 | 접촉성피부염 6 | 조은별 | 2020.03.30 | 1170 |
» | 유한락스 사용법 | 펑크린 뚜껑말입니다 1 | 고객 | 2020.03.29 | 288 |
1867 | 유한락스 사용법 | CLOROX to go제품의 출시를 정~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~말 원합니다. 3 | 클로락스를 너무 사랑하는 고객♥ | 2020.03.29 | 993 |
1866 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈 3 | 질문자 | 2020.03.29 | 377 |
1865 | 유한락스 사용법 | 락스 흡입 병원 가야하나요? 1 | i | 2020.03.28 | 3087 |
1864 | 유한락스 사용법 | 어린이안전포장 1 | 김준희 | 2020.03.27 | 184 |
1863 | 유한락스 사용법 | 유한락스 식약처나 환경처 인정받은 상품인가요? 1 | 현이엄마 | 2020.03.27 | 354 |
1862 | 유한락스 사용법 | 옥상청소에 사용 1 | 이현 | 2020.03.27 | 523 |
1861 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈 1 | 질문 | 2020.03.26 | 359 |
1860 | 유한락스 사용법 | 코로나19예방을 위한 유한락스 레귤러 사용법 1 | 성연제 | 2020.03.26 | 443 |
1859 | 유한락스 사용법 | 락스 사용후 분홍색으로 물들었습니다 1 | 이유라 | 2020.03.25 | 354 |
고객님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.
공유해 주신 정보를 토대로 추정해보면
뚜껑 부위의 불량일 가능성이 높아보입니다.
펑크린 뚜껑의 품질 관리가 충분하지 못했다는 점을
저희도 인식하고 해결하려는 노력을 시작했습니다.
이런 경우에는 제품 교환을 안내해 드리는 것이 더 합리적일 것 같습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-789-5000
유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.
다만, 최근 코로나19 사태에 대응하기 위해
많은 콜센터가 제한 혹은 축소 운영을 하고 있다는 점을 고려해 주시길 부탁드립니다.
유한양행 고객 상담실도 비슷한 사정입니다.
지금 당장 통화가 어려우시더라도
문제를 발견하신 이후에 추가 사용을 중단하신다면
제품을 교환하실 수 있는 권리는
코로나19 사태가 종식된 이후에도 행사하실 수 있다는 점을
기억해 주시길 부탁드립니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720