펑크린 구입자입니다.
뚜껑을 누르고 돌려라고 써있는데, 눌러도 안눌립니다 ㅡㅡ
누르고 계속 돌렸는데 헛돌아요
손목이 망가질 정도로 돌렸는데, 안되서 포기할려고 하다가 간신히 했습니다 ㅡㅡ
손목 아프신 노약자 분들 조심하셔야 될 것 같습니다
펑크린 구입자입니다.
뚜껑을 누르고 돌려라고 써있는데, 눌러도 안눌립니다 ㅡㅡ
누르고 계속 돌렸는데 헛돌아요
손목이 망가질 정도로 돌렸는데, 안되서 포기할려고 하다가 간신히 했습니다 ㅡㅡ
손목 아프신 노약자 분들 조심하셔야 될 것 같습니다
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49542 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16916 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16812 | |
6764 | 유한락스 사용법 | 힘들어요 도와주세요 14 | 김소희 | 2021.02.05 | 691 |
6763 | 유한락스 사용법 | 흰티에 핑크새물 1 | 김난영 | 2022.07.16 | 205 |
6762 | 유한락스 사용법 | 흰티에 얼룩을 지우려다가 붉게 묽들었어요. 1 | 이경진 | 2021.06.15 | 784 |
6761 | 흰티셔츠가 분홍색이 되었어요 1 | user | 2017.06.29 | 1286 | |
6760 | 유한락스 사용법 | 흰티를 표백할려고 락스물에넣었는데 빨갛게 색이 변했어요 1 | 김다혜 | 2022.08.24 | 531 |
6759 | 유한락스 사용법 | 흰티가 핑크색으로 물들었습니다.. 1 | 김민혜 | 2023.05.31 | 146 |
6758 | 유한락스 사용법 | 흰티가 유한락스에 담그니 붉은색으로 염색되버렸어요 1 | 박인영 | 2023.07.19 | 356 |
6757 | 유한락스 사용법 | 흰티가 분홍빛으로 변했어요 3 | 정지숙 | 2022.04.10 | 3830 |
6756 | 유한락스 사용법 | 흰티 유한락스 사용 후 핑크색 변함 3 | 문의자 | 2023.07.01 | 367 |
6755 | 유한락스 사용법 | 흰티 분홍색변함 1 | 장순희 | 2023.07.18 | 136 |
6754 | 유한락스 사용법 | 흰티 락스에 담궜더니 분홍색이 됐어요 2 | 전란 | 2022.06.22 | 674 |
6753 | 유한락스 사용법 | 흰티 락스 접촉 후 색 변함 1 | 남희문 | 2023.07.01 | 107 |
6752 | 유한락스 사용법 | 흰컨버스화를 락스로 빨려다 붉은색이 물들었어요 4 | 이은혜 | 2022.06.11 | 672 |
6751 | 유한락스 사용법 | 흰이불 빨래시 유한락스를 쓰고싶습니다 3 | 이예슬 | 2023.06.06 | 604 |
6750 | 유한락스 사용법 | 흰운동화에 락스를 뿌려서 담가놨는데 빨간물이 들었어요 ㅠㅠ 1 | 강소현 | 2022.02.23 | 981 |
6749 | 유한락스 사용법 | 흰운동화가 망가져버렸어요ㅠㅠ 1 | 박초롱 | 2022.04.01 | 921 |
6748 | 유한락스 사용법 | 흰운동화 락스사용 1 | 이민주 | 2021.10.02 | 602 |
6747 | 유한락스 사용법 | 흰옷표백용 유한락스 1 | 최은애 | 2022.08.06 | 175 |
6746 | 유한락스 사용법 | 흰옷표백 1 | 김정민 | 2018.11.13 | 2070 |
6745 | 유한락스 사용법 | 흰옷전용락스 냄새 휘발 1 | 김루피 | 2023.10.23 | 77 |
고객님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.
공유해 주신 정보를 토대로 추정해보면
뚜껑 부위의 불량일 가능성이 높아보입니다.
펑크린 뚜껑의 품질 관리가 충분하지 못했다는 점을
저희도 인식하고 해결하려는 노력을 시작했습니다.
이런 경우에는 제품 교환을 안내해 드리는 것이 더 합리적일 것 같습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-789-5000
유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.
다만, 최근 코로나19 사태에 대응하기 위해
많은 콜센터가 제한 혹은 축소 운영을 하고 있다는 점을 고려해 주시길 부탁드립니다.
유한양행 고객 상담실도 비슷한 사정입니다.
지금 당장 통화가 어려우시더라도
문제를 발견하신 이후에 추가 사용을 중단하신다면
제품을 교환하실 수 있는 권리는
코로나19 사태가 종식된 이후에도 행사하실 수 있다는 점을
기억해 주시길 부탁드립니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720