| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49703 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16953 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16831 | |
| 4677 | 유한락스 사용법 | 락스로 벽지 곰팡이제거후 냄새벽련문의드립니다 3 | 고수진 | 2021.10.04 | 461 |
| 4676 | 유한락스 사용법 | 통살균기능이랑 사용했어요 1 | 유하늘 | 2021.08.17 | 461 |
| 4675 | 유한락스 사용법 | 흰바지가 누렇게 변했어요. 1 | 김경남 | 2021.05.14 | 461 |
| 4674 | 유한락스 사용법 | 문의드립니다 5 | 이진영 | 2020.01.20 | 461 |
| 4673 | 유한락스 사용법 | 세탁조 청소 관련 문의드려요 1 | 원혜림 | 2019.11.28 | 461 |
| 4672 | 유한락스 사용법 | 유한 락스 후레쉬로 환경 청소 후 2 | 정승민 | 2017.09.19 | 461 |
| 4671 | 유한락스 사용법 | 락스를 끓이고 수증기를 흡입해도 되나요? 1 | 이준수 | 2023.11.27 | 460 |
| 4670 | 유한락스 사용법 | 중성세제와 같이 사용해도될까요? 1 | 김현진 | 2020.11.26 | 460 |
| 4669 | 유한락스 사용법 | 락스의 성분 및 타사제품의 성분에 대해 궁금한 게 있습니다 3 | 멍냥이최고 | 2020.04.19 | 460 |
| 4668 | 유한락스 사용법 | 가짜 상품구매 한 듯 합니다. 3 | 사용자 | 2020.04.02 | 460 |
| 4667 | 유한락스 사용법 | 답변 찬찬히 보니 소비자를 뭐로 보는건지..와 6 | 호롤로 | 2023.05.03 | 459 |
| 4666 | 유한락스 사용법 | 합판으로 된 목재에 락스가 스며들었을 때 1 | 김동건 | 2022.11.18 | 459 |
| 4665 | 유한락스 사용법 | 일반 유한락스 세탁조청소 이용에 관해 질문 1 | 박 | 2022.04.12 | 459 |
| 4664 | 유한락스 사용법 | 락스는 살균을 마치고 소금으로 분해되나요 1 | 이우진 | 2019.10.04 | 459 |
| 4663 | 유한락스 사용법 | 질문 있습니다. 1 | 김기령 | 2019.06.13 | 459 |
| 4662 | 유한락스 뚜껑 디자인 1 | user | 2014.08.31 | 459 | |
| 4661 | 유한락스 사용법 | 24k 순금반지 반응있나요? 1 | 신청자 | 2022.11.28 | 458 |
| 4660 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실용으로 주방청소 1 | 신재학 | 2022.07.22 | 458 |
| 4659 | 유한락스 사용법 | 유한락스 유통기한 표기 1 | 보름달 | 2022.07.11 | 458 |
| 4658 | 유한락스 사용법 | 수조 청소시의 올바른 락스 사용법을 알고싶습니다. 1 | 송진헌 | 2020.01.20 | 458 |
락스 냄새를 바로 알면
송충님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
1.
락스 냄새가 나거나 하진 않습니다.
살생물제의 일종인 살균소독제를 사용하실 때에는
기본적인 살균소독제 취급 시 주의 사항 혹은 권장 사용법을 숙지하셔야 합니다.
저희가 숙지하지 않으셨다고 우려할 수 밖에 없는 근거는
유한락스에 대한 대표적인 오해의 시작인 [락스 냄새]라는 표현 때문입니다.
그까짓 락스 냄새라는 단어라고 생각하실 수도 있지만
사소한 오해에서 시작되는 위험한 오남용 상황이 분명히 존재한다는 점과
이를 방지하기 위해서는 오해를 해소하시고 정확한 이해가 필요하다는 점을
아래의 기존 고객님과 논의에서 반드시 확인하셔야 합니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/98550
장황하게 안내해 드려서 거북하실 수도 있지만
저희는 송충님께서 다음 번 오남용 사례가 되지 않으시길 진심으로 바랄 뿐입니다.
코로나19로 인해서
우리 사회는 살균소독제를 일상적으로 사용해야 하는 상황에 처했습니다.
살균소독제를 아주 가끔 사용하기 때문에
오해가 있어도 대단한 문제가 발생하지 않을 가능성이 높았던 시기는
이미 지나버렸다는 점을 공감하실 것으로 기대합니다.
2.
이런 경우에도 부적절한 사용법일런지요
저희는 "부적절한"과 같은 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.
얼추 짐작해서 안내해 드리는 것을 기대하실 수도 있지만
저희는 고객님께서 직접 정확하게 설명하지 않으시는
의도나 마음, 사용 상황을 읽을 수 있는 권한과 능력이 없습니다.
따라서
저희에게 구체적인 안내를 원하신다면
저희가 도움이 되는 안내를 제공해 드릴 수 있도록
질문이 무엇인지 구체적으로 질문해 주세요.
저희가 단편적으로 안내해 드릴 수 없는 이유를
아래에서 이해해 주시길 부탁드립니다.
그 이유를 이해하시면
송충님께서도 앞으로 살균소독제에 관해 고민하실 때에는
좀 더 구체적인 이해와 지식을 토대로 하셔야
더 안전하고 효과적일 가능성이 높다는 점을
쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.
3.
법적으로 개별 가전 제품을 위생적으로 관리하는 방법은
해당 제조사에 문의하셔야 합니다.
더하여,
저희는 에어컨 청소제 혹은 살균소독제를 취급하지 않습니다.
현실적으로 호흡기와 연관된 안전하지만 강력한 살균소독 제품이 가능한지
여전히 잘 모르고 보수적인 안전성 관점에서 확신이 없기 때문입니다.
그럴 수 있다고 주장하는 청소 용품 제조사들보다
저희가 능력이 부족하기 때문이라고 생각합니다.
4.
합성 수지에 차아염소산나트륨 계열의 살균소독제가 닿으면
매우 빠르게 부식되거나 변형될 수 있습니다.
이러한 현상은 유한락스가 독극물이기 때문이 아니고
유한락스의 살균소독 물질이 산화력이 강한 염소 이온이기 때문입니다.
유한락스에 쉽게 산화되는 물질은
바닷가 짠바람에도 쉽게 산화됩니다.
바닷가 짠바람에도 염소 이온이 많이 존재하기 때문입니다.
같은 이유로 금속 부품도 쉽게 부식될 수 있습니다.
위와 같은 이유로
법이 아닌 현실의 관점에서도
개별 가전 제품을 위생적으로 관리하는 방법은
해당 제조사에 가장 먼저 문의하셔야 합니다.