락스쓰고싶어요님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

저희가 불편을 드렸는데
너그럽게 양해해 주시고
해결 방안을 문의해 주신 점에 대해서
한번 더 감사의 말씀을 드립니다.

1.
저희에게 아래의 정보를 알려주시길 부탁드립니다.

성명:
전화번호:
택배 배송 주소:
필요하신 거품 노즐 수량(2개 이내):

저희가 보유 중인 교체용 헤드를 무상으로 보내드리겠습니다.

2.
아래와 같은 이유로
개인정보 노출은 우려하지 않으실 수 있습니다.

저희의 업무 시간인 평일 오전 8:30~오후 5:30 사이에
위의 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인하고 영구 블라인드 처리합니다.

더하여,
위의 정보는 저희가 요구하는 것이 아니고
택배사에서 요구하는 정보이기 때문에
택배사에 전달한 후 저희는 즉시 폐기합니다.

3.
아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
3가지 사실을 함께 이해하실 수 있습니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581

*.
관련 법이 개정되어 리필 용기 제품은
더 이상 생산되지 않습니다.

*.
어린이 보호 포장이 적용된 제품도
저희의 노력과 다르게
용액이 꽤 남은 상태에서
성능이 하락할 수 있습니다.

그런 경우에는
어린이 보호 포장 제도의 취지를
충분히 숙지하셨다는 전제로

어린이 보호 장치를 강제로 해제하시고
거품 노즐을 신청하셔서 교체하실 수 있습니다.

*.
이 게시판을 검색해보시면
유한락스 욕실청소용 거품 노즐의 품질에 관한
다양한 논의를 쉽게 확인하실 수 있습니다.

실망스러우신 분들에게는

불량률이 100%고 느껴진다는 점은
저희도 면목없이 동의하지만

최근에

저희가 알 수 없는 이유로

유한락스 욕실청소용 판매량이 급등해서

실제로

가장 정교한 부품인 거품 노즐의

품질 관리 업무가 더 도전적으로 변했고

어찌되었던
전체 생산량 대비 불량률은
저희가 매우 낮게 유지하고 있다는 점도
꼭 헤아려 주시길 부탁드립니다.