안녕하세요, 송파나루역 근처에 있는 올스타마트에서 유한락스 2L 2통을 구매했는데 새제품이었는데도 밑에가 새고 있었습니다.
그래서 운반과정에서 옷에 락스가 묻어 옷을 버리게 생겼습니다. 무슨 해결방법이 없을까요?
첨부 '1' |
---|
안녕하세요, 송파나루역 근처에 있는 올스타마트에서 유한락스 2L 2통을 구매했는데 새제품이었는데도 밑에가 새고 있었습니다.
그래서 운반과정에서 옷에 락스가 묻어 옷을 버리게 생겼습니다. 무슨 해결방법이 없을까요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48714 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16692 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16484 | |
3236 | 유한락스 사용법 | 사용기한이 정확히 15개월인가요 16개월인가요 1 | 김영혜 | 2021.05.24 | 126 |
3235 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 락스를 빨래용으로 사용해도 되나요? 1 | 궁금 | 2021.05.23 | 484 |
3234 | 유한락스 사용법 | 펑크린 사용법 문의 1 | ooo | 2021.05.23 | 838 |
3233 | 유한락스 사용법 | 소독관련 문의 1 | 솔그린 | 2021.05.21 | 115 |
3232 | 유한락스 사용법 | 핑크색얼룩 1 | 김용란 | 2021.05.21 | 119 |
3231 | 유한락스 사용법 | 펫 메스 리무버 차이 1 | 비비 | 2021.05.21 | 241 |
3230 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세탁조 세정제 문의 1 | 임유희 | 2021.05.21 | 147 |
3229 | 유한락스 사용법 | 대리점문의 1 | 이민선 | 2021.05.20 | 189 |
3228 | 유한락스 사용법 | 통돌이 세탁기 세탁조 세정제 사용 방법 문의 3 | 김혜진 | 2021.05.20 | 1824 |
3227 | 유한락스 사용법 | 펫 메스 리무버. 세탁조 세정제 1 | 홍솔아 | 2021.05.20 | 225 |
3226 | 유한락스 사용법 | 유한락스 파워젤 크기 1 | 박새롬 | 2021.05.19 | 72 |
3225 | 유한락스 사용법 | 락스 팽창 1 | 유한 | 2021.05.19 | 296 |
3224 | 유한락스 사용법 | 제품 사용에 대해 문의드립니다. 1 | JIN | 2021.05.19 | 95 |
3223 | 유한락스 사용법 | 유한락스에 대해 1 | kim | 2021.05.18 | 73 |
3222 | 유한락스 사용법 | 산소계와 염소계차이점 1 | 김경수 | 2021.05.18 | 1005 |
3221 | 유한락스 사용법 | 계면활성제는 알칼리 인가요? 9 | 유성현 | 2021.05.18 | 2209 |
3220 | 유한락스 사용법 | 유한락스통이 팽창되있어요 1 | 이윤미 | 2021.05.18 | 294 |
3219 | 유한락스 사용법 | 분홍색으로 이염된 테이블보를 흰색으로 만들어보려고 하는데요 5 | 이해우 | 2021.05.18 | 430 |
3218 | 유한락스 사용법 | 붉은 락스 자국 1 | 남희정 | 2021.05.17 | 191 |
3217 | 유한락스 사용법 | 펑크린 사용법 3 | 김번개 | 2021.05.17 | 4334 |
고희주님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 이용하시는 과정에서
뜻하지 않은 봉변을 경험하셔서 죄송하게 생각합니다.
아직 더위가 완전히 가시지 않아서
불쾌하고 짜증이 나셨을 수 있는데
너그럽게 문의해 주신 점에 대해서
한번 더 감사의 말씀을 드립니다.
1.
가장 필요한 정보인 구제 방안부터 알려드리겠습니다.
어찌되었던 결과적으로
구입하신 제품의 용기 불량으로 보입니다.
아래의 페이지에 안내되어 있는
고객상담실에 연락하시면 필요한 사항을
안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
2.
오전 9시부터 오후 5시 사이에
고객 상담실로 연락해 주세요.
저희도 행정적으로 증빙 자료가 필요하기 때문에
저희에게 제공해 주실 수 있도록
영수증, 봉변을 당하신 제품, 손상된 의류를
반드시 모두 보관해 주시길 부탁드립니다.