락스 냄새를 바로 알면닦고 표면이 마르고 나면 얼룩같은 오염물 제거는 되는데 사진처럼 흰색 가루가 남아요
이거 원래 이런건가요?
불편해서 잘 안 쓰게 되네요… 세 통이나 샀는데 한 통도 다 못쓰고 버릴 판입니다
어떻게 방법이 없을까요…
이거 원래 이런건가요?
불편해서 잘 안 쓰게 되네요… 세 통이나 샀는데 한 통도 다 못쓰고 버릴 판입니다
어떻게 방법이 없을까요…
| 첨부 '1' |
|---|
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48160 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16595 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16400 | |
| 3964 | 유한락스 사용법 |
원룸 천장에 검정색 곰팡이?가 생겼습니다. 도와주세요 유한락스
1 
|
천장빌런 | 2022.01.26 | 611 |
| 3963 | 유한락스 사용법 |
흰색모자 적색으로 변색
1
|
김은희 | 2022.01.25 | 599 |
| 3962 | 유한락스 사용법 | 락스 세제 1 | 진주 | 2022.01.25 | 123 |
| 3961 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈 사용 후 1 | 솔 | 2022.01.24 | 304 |
| 3960 | 유한락스 사용법 | 플라스틱용기 사용이 너무 많아요. 리필용 제품없나요? 1 | 이정진 | 2022.01.23 | 238 |
| 3959 | 유한락스 사용법 | 락스사용법 문의드립니다. 3 | 유한락스 화이팅 | 2022.01.22 | 154 |
| 3958 | 유한락스 사용법 | 갑자기 소파가 핑크얼룩으로 가득합니다... ㅜㅜ 1 | 최서경 | 2022.01.21 | 227 |
| 3957 | 유한락스 사용법 | 락스사용후 1 | 박재현 | 2022.01.21 | 80 |
| 3956 | 유한락스 사용법 | 문의드립니다 1 | 김수환 | 2022.01.20 | 76 |
| 3955 | 유한락스 사용법 | 차아염소산나트륨 1 | 이모나 | 2022.01.19 | 315 |
| 3954 | 유한락스 사용법 | 유한 락스 의류에 사용 후 베이킹 소다 사용해도 되나요(락스 냄새가 나요) 1 | 구민 | 2022.01.19 | 493 |
| 3953 | 유한락스 사용법 | 벽면 곰팡이 제거에 곰팡이제거제(분무형)과 락스 중 어느 제품이 더 효과적인가요? 1 | 두통 | 2022.01.19 | 582 |
| 3952 | 유한락스 사용법 | 락스사용법 문의 1 | 김현주 | 2022.01.18 | 293 |
| 3951 | 유한락스 사용법 | 물호스 물때 1 | 손보성 | 2022.01.18 | 241 |
| 3950 | 유한락스 사용법 | 락스 빨래법 1 | 김별 | 2022.01.17 | 526 |
| 3949 | 유한락스 사용법 | 펫메스를 좀 사용해 보고 싶은데요.. 3 | 언니네 | 2022.01.17 | 339 |
| 3948 | 유한락스 사용법 | 강아지펫메스리무버 1 | 장수연 | 2022.01.17 | 222 |
| 3947 | 유한락스 사용법 | 유한락스 멀티액션 곰팡이제거제 농도를 알고싶습니다 1 | yu3819 | 2022.01.16 | 313 |
| 3946 | 유한락스 사용법 | 락스 청소 후 마무리 질문입니다. 1 | 야쿠부 | 2022.01.16 | 538 |
| 3945 | 유한락스 사용법 | 식당할머니 요리할때 락스사용 1 | 김민정 | 2022.01.14 | 570 |
안현호님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
직접 언급하셨듯이
해당 제품은 세정 + 살균 티슈라는 점을
한번 더 기억하신 후
경험하신 현상을 두 가지로 구분해서
다시 검토해 주시길 부탁드립니다.
펄프가 이탈한 현상은
두 가지 문제를 시각적으로 경고하기 때문입니다.
*.
내구 품질보다 더 넓은 면적을 닦아내셔서 교차 오염의 위험성
*.
교차 오염 가능성이 높은 표면을 한번 더 닦아내서 마무리하지 않은 위험성
1.
모든 소재에는 고유의 내구성이 있습니다.
티슈에서 펄프가 분리되는 상황은
저희의 품질 관리 실책일 수도 있지만
안현호님께서 티슈의 내구성에서 허용하는
면적보다 더 넓은 표면을 닦아내시는 것일 수도 있습니다.
*.
자연 분해되지 않는 제품을
알뜰하게 최대한 사용하시는 노력은
저희도 존경하고 감사드립니다.
하지만,
곰팡이와 같은 감염성 물질을
건식 공간에서 닦아내기 위해
특별히 설계된 제품인데
펄프가 이탈할 정도로 사용하시면
오히려 교차 오염 위험성이 증가한다는
반대 급부를 이해하셔야 합니다.
해당 제품 고유의 목적을
한번 더 고민해 주시길 부탁드립니다.
눈에 보이는 오염만 대충 닦아내시려는 목적이라면
저가 물티슈가 더 편리한 선택일 수 있습니다.
2.
펄프가 남은 상태는 시각적으로 불편한 문제가 아닙니다.
모든 종류의 실효성있는 살균소독제를 사용하신 표면은
반드시 한번 더 닦아내서 마무리하셔야 합니다.
사용하시는 유한 크로락스 세정살균 티슈는
곰팡이와 같은 감염성 물질을
건식 공간에서 쉽게 닦아내기 위한 용도라는 점을
사용하시는 내내 기억하셔야 합니다.
안현호님 본인의 건강과 안전을 위해서
살균소독제를 사용하신 후에
한번 더 닦아내셔야 하는 이유를
꼭 살펴보시길 부탁드립니다.
*. 신발 냄새 악화의 원리를 통해
살균소독제 사용 후 반드시 닦아야 하는 이유
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/129172
3.
만약 위의 안내를 살펴보신 후
문의하신 제품의 내구 품질 불량이라고 판단하셨다면
저희가 책임을 다하지 못한 점에 대해서
정중하게 사과드리고 싶습니다.
아래의 페이지를 살펴보시면
제품 교환 절차를 시작하실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720