안녕하세요, 송파나루역 근처에 있는 올스타마트에서 유한락스 2L 2통을 구매했는데 새제품이었는데도 밑에가 새고 있었습니다.
그래서 운반과정에서 옷에 락스가 묻어 옷을 버리게 생겼습니다. 무슨 해결방법이 없을까요?
첨부 '1' |
---|
안녕하세요, 송파나루역 근처에 있는 올스타마트에서 유한락스 2L 2통을 구매했는데 새제품이었는데도 밑에가 새고 있었습니다.
그래서 운반과정에서 옷에 락스가 묻어 옷을 버리게 생겼습니다. 무슨 해결방법이 없을까요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49210 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16790 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16543 | |
3633 | 유한락스 사용법 | 유한젠 1 | 맛동산 | 2021.04.10 | 220 |
3632 | 유한락스 사용법 | 한지 탈색 3 | 송은숙 | 2021.04.11 | 282 |
3631 | 유한락스 사용법 | 신발냄새 1 | 종혁 | 2021.04.12 | 5956 |
3630 | 유한락스 사용법 | 락스의 올바른 사용법에 대해 4 | 차차 | 2021.04.12 | 3951 |
3629 | 유한락스 사용법 | 절임식품에도 사용가능한가요? 1 | 김재덕 | 2021.04.13 | 185 |
3628 | 유한락스 사용법 | 사용문의 1 | 김은성 | 2021.04.14 | 158 |
3627 | 유한락스 사용법 | 결벽증으로 인한 방바닥 청소가 힘들어요 2 | 초롱 | 2021.04.14 | 1176 |
3626 | 유한락스 사용법 | 유한락스 마시면 어떻게 되나요 3 | ㅜㅜ | 2021.04.14 | 7185 |
3625 | 유한락스 사용법 | 벽지 곰팡이 락스 사용방법 1 | 지화자 | 2021.04.15 | 354 |
3624 | 유한락스 사용법 | 락스희석액에 안경을 떨어트렸습니다. 1 | 김현수 | 2021.04.16 | 671 |
3623 | 유한락스 사용법 | 살균 관련 문의 1 | 박규태 | 2021.04.16 | 103 |
3622 | 유한락스 사용법 | 소독용으로 1:32 희석해서 물건들과 섬유 표면에 뿌렸습니다. 3 | 김나경 | 2021.04.16 | 423 |
3621 | 유한락스 사용법 | 유한락스 자체가 검게 변했습니다. 1 | 이종탁 | 2021.04.16 | 1657 |
3620 | 유한락스 사용법 | 제조일자 유통기한이 고민되어서 질문드립니다. 1 | 이성구 | 2021.04.17 | 552 |
3619 | 유한락스 사용법 | 세면대,변기,욕조 배수구 청소시 적합한 제품 1 | 윤 | 2021.04.17 | 581 |
3618 | 유한락스 사용법 | 세탁실 곰팡이제거 문의 1 | 진 | 2021.04.17 | 190 |
3617 | 유한락스 사용법 | 유한락스청소용 1 | 부산락스 | 2021.04.18 | 88 |
3616 | 유한락스 사용법 | 락스희석액 분무기 1 | 현 | 2021.04.19 | 644 |
3615 | 유한락스 사용법 | 물때 제거 1 | 13시55분 | 2021.04.19 | 1467 |
3614 | 유한락스 사용법 | 게시내용 질문입니다.(곰팡이제거) 1 | 캐로로 | 2021.04.19 | 97 |
고희주님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품을 이용하시는 과정에서
뜻하지 않은 봉변을 경험하셔서 죄송하게 생각합니다.
아직 더위가 완전히 가시지 않아서
불쾌하고 짜증이 나셨을 수 있는데
너그럽게 문의해 주신 점에 대해서
한번 더 감사의 말씀을 드립니다.
1.
가장 필요한 정보인 구제 방안부터 알려드리겠습니다.
어찌되었던 결과적으로
구입하신 제품의 용기 불량으로 보입니다.
아래의 페이지에 안내되어 있는
고객상담실에 연락하시면 필요한 사항을
안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
2.
오전 9시부터 오후 5시 사이에
고객 상담실로 연락해 주세요.
저희도 행정적으로 증빙 자료가 필요하기 때문에
저희에게 제공해 주실 수 있도록
영수증, 봉변을 당하신 제품, 손상된 의류를
반드시 모두 보관해 주시길 부탁드립니다.