안녕하세요! 몇주전에 락스를 삿는데 오늘 청소하려고보니 뚜껑이 아무리 눌러서 돌려도 따닥 소리만나고 열리지 않습니다… ! 영수증은 찾아보려햇으나 못찾앗어요 ㅠㅠ 혹시 불량인가요? 폐기하지도 못하고 이러지도 저러지도 못하다가 문의글 남깁니다!
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 47940 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16546 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16349 | |
6363 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 락스에 담궜더니 분홍색으로 변했어요 1 | 김수림 | 2024.01.08 | 136 |
6362 | 유한락스 사용법 | 환원표백제 신청합니다 ㅠ ㅠ 1 | 문지수 | 2024.01.07 | 64 |
6361 | 유한락스 사용법 | 거실 유리창 실리콘 곰팡이 제거 1 | 실내 | 2024.01.07 | 84 |
6360 | 유한락스 사용법 | 펫매스리무버 사용법 1 | 경성크리처 | 2024.01.07 | 62 |
6359 | 유한락스 사용법 | 줄줄 샘 1 | 샘 | 2024.01.07 | 72 |
6358 | 유한락스 사용법 | 염소가스가 발생하지않아도 유해성이 있나요? 1 | 미화원 | 2024.01.07 | 81 |
6357 | 유한락스 사용법 | 스프레이형 곰팡이제거 뚜껑 8 | 김수정 | 2024.01.06 | 121 |
6356 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용의 잠금장치를 매번 잠가야 하나요? 1 | 딩고 | 2024.01.06 | 90 |
6355 | 유한락스 사용법 | 베란다벽면에 곰팡이제거제 사용했어요 1 | 몽몽 | 2024.01.06 | 115 |
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6353 | 유한락스 사용법 | 유한락스 뿌리는 욕실청소용제품으로 욕실 청소를 하고 났는데 타일에 하얀 얼룩들이 생겼어요 1 | 수딩 | 2024.01.05 | 109 |
6352 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거제 안전한가요? 1 | 건반 | 2024.01.05 | 119 |
6351 | 유한락스 사용법 | 안녕하세요 가정에서 말통구매하여 사용중인데 3 | mk | 2024.01.04 | 79 |
6350 | 유한락스 사용법 | 유한락스 전용 분무기는 어떤 것이 있나요? 1 | ncnm | 2024.01.04 | 124 |
6349 | 유한락스 사용법 | 주방청소용 락스 질문 1 | 이해미 | 2024.01.04 | 56 |
6348 | 유한락스 사용법 | 유한락스와 하이타이 3 | 미화원 | 2024.01.03 | 94 |
6347 | 유한락스 사용법 | 유한락스 두가지 종류 한번에 3 | 이지연 | 2024.01.03 | 73 |
6346 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 주방용(2401) | QC팀 | 2024.01.03 | 103 |
6345 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 오리지날(2401) | QC팀 | 2024.01.03 | 117 |
6344 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 레귤러(2401) | QC팀 | 2024.01.03 | 149 |
장안심님 안녕하세요.
저희 제품을 이용하시는 중에
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서
안타까운 마음으로 사과드립니다.
애를 쓰셔도 안 열린다면
어찌되었던 장안심님에게 원치 않으셨던
불량이라고 결론내려야 할 것 같습니다.
아래의 페이지에서
유한크로락스 고객상담실 정보를 확인하시고
연락하시면 교환 절차를 안내 받으실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
저희의 교환 업무에서는
실제품을 보유하신 것으로 충분합니다.
교환 업무가 완료될 때까지
절대로 해당 실물을 폐기하지 마시길 부탁드립니다.
교환 절차가 다소 번거로우시더라도
저희도 현장의 다양한 불량 상황을
정확히 이해해야 하기 때문에
모쪼록 협조해 주시길 부탁드립니다.