| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48779 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16706 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16491 | |
| 6417 | 제품불량건에 관한질문 1 | user | 2015.01.12 | 89 | |
| 6416 | 유한 락스 제품 관련해 문의드려요. 1 | user | 2015.01.15 | 808 | |
| 6415 | 뚜껑문제 1 | user | 2015.01.23 | 69 | |
| 6414 | MSDS요청 1 | user | 2015.01.24 | 59 | |
| 6413 | (급)락스 뒷면 표기에 관하여 1 | user | 2015.02.03 | 134 | |
| 6412 | 아비타와 아비타5000의 차이점? 1 | user | 2015.02.08 | 67 | |
| 6411 | 희석한 락스 분무해도 되나요? 1 | user | 2015.02.10 | 349 | |
| 6410 | 부라우스가 누래졌어요. 1 | user | 2015.02.13 | 97 | |
| 6409 | 유한락스 침적 시간 1 | user | 2015.03.05 | 484 | |
| 6408 | 빠른 답변 부탁드려요 1 | user | 2015.03.06 | 802 | |
| 6407 | 유한락스 주방용 농도 문의 1 | user | 2015.03.07 | 144 | |
| 6406 | 학교에서 사용하는 락스양을 가르쳐 주세요~ 1 | user | 2015.03.09 | 178 | |
| 6405 | 욕실막힘 1 | user | 2015.03.10 | 627 | |
| 6404 | 유한락스 레귤러 MSDS 자료 필요합니다.. 1 | user | 2015.03.13 | 196 | |
| 6403 | 저의 질문에만 답변을 못받아서 다시 문의 남깁니다 --; 1 | user | 2015.03.13 | 265 | |
| 6402 | 마트에서 락스를 사왔는데. 1 | user | 2015.03.14 | 113 | |
| 6401 | 주방도구 소독용 희석비율 1 | user | 2015.03.14 | 526 | |
| 6400 | 실내 수영장에 아비타5000 사용 관련~!! 1 | user | 2015.03.17 | 845 | |
| 6399 | 락스로 청소 시 착용가능한 마스크 1 | user | 2015.03.21 | 1450 | |
| 6398 | MSDS요청드립니다. 1 | user | 2015.03.23 | 65 |
락스 냄새를 바로 알면
조말론님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 끼쳐 드려서 죄송하게 생각합니다.
1.
말씀하신 상황을 보면
뚜껑의 품질 불량으로 보입니다.
아래의 페이지에서
제품 무상 교환 절차를 확인하시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
저희에게 직접 접수해 주시면
해당 제품의 불량률 평가와 개선안 도출 업무에
참여하시는 효과가 있습니다.
2.
불편하신 상황에 대해서
하찮은 변명을 꼭 말씀드리고 싶습니다.
펑크린은 본질적으로 매우 강한 산화제입니다.
무조건 쉽게 열리는 뚜껑이
만들기도 품질 관리도 쉽지만
그런 뚜껑은 유통, 배송 중에 열려서
관련 종사자 분들에게
더 큰 피해를 일으킬 수 있습니다.
저희의 불가피한 선택을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
적당히 눈치껏 열리는 뚜껑을 제공해 드리려고
저희 임직원들이 매우 많은 노력을 하지만
1년에 몇 번 불편을 겪으시는 고객님을
만나뵙게 되어서 정말 죄송하게 생각합니다.