안녕하세요... 유한 락스로 저희 집 외벽 화산석에 끼인 이끼를 제거할려고 합니다.
돌 한면에 해보니, 이끼가 제거 되던데, 전체 다 해도 가능한지 묻고 싶네요.. 답변주세요~
안녕하세요... 유한 락스로 저희 집 외벽 화산석에 끼인 이끼를 제거할려고 합니다.
돌 한면에 해보니, 이끼가 제거 되던데, 전체 다 해도 가능한지 묻고 싶네요.. 답변주세요~
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16344 | |
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김용남님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
아래의 안내를 여유있게 확인하시면
"해도 가능한지"는 김용남님께서 직접
현명하게 판단하셔야 하는 문제라는 점을
쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.
1.
기본적으로 유한락스는 살균소독제이고
제초제가 아닙니다.
그런데
이끼는 제조제와 같은 식물용 살생물제로
제거하셔야 하는 것으로 알고 있습니다.
하지만 효과를 보셨다면
애초에 이끼가 아니고 곰팡이일수도 있습니다.
혹은
이끼와 곰팡이가 뒤엉킨 상태일 수도 있습니다.
이와 같은
모호한 상황에 대한 가능성 때문에
저희가 안내해 드리기 난처한 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
설령 외벽에서 확인하신 오염물이
모두 곰팡이라고 확인하셔도
저희는 계속 답변을 정중히 거절할 수 밖에 없는
난처한 사정이 있습니다.
2.
구체적인 사용 방법에 관한 문의는
저희가 최선을 다해서 안내해 드리려고 노력하겠지만
저희는 "해도 가능한지"와 같은 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.
정민님께서도 잘 모르셔서
모호하게 문의하셨을 가능성이 있지만
저희가 모든 가능성을 대신 예측해 드릴 수 없다는 점은
이미 잘 아실 것으로 기대합니다.
다른 곳에서는 모호하거나 광범위하게 문의하셔도
명확한 답변을 받으셨을 수 있고
그러한 과정을 친절하다고 판단하셨을 수 있습니다.
하지만
개별 고객의 성향에 따라 그러한 응대 방식을
친절하게 느끼셨다 해도
정말로 소비자를 위한 친절이었는지
고민해야 하는 난처한 사정이 저희에게 있습니다.
무책임한 엉터리 안내를 친절로 포장하여 전달하는
윤리 의식과 전문성이 영세하신 분들에게
현혹당하여 피해를 입으시고
저희에게 엉뚱하게 화풀이를 하시는
고객님들이 끊이지 않기 때문입니다.
아래의 페이지에서 실외 벽면에서
곰팡이를 제거하는 방법에 관한 정보를 확인하시고
직접 현명하게 판단하시길 바라겠습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/14556
3.
유한락스는 화학적으로 산화제입니다.
내구성이 약한 표면에 부적절하게 접촉하면
표면 자체가 산화되어 손상됩니다.
이에 관한 자세한 정보를 아래의 페이지에서 확인하세요.
https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/42710