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문혜정님 안녕하세요. 안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
1.
아래의 기존 고객님과 논의를 살펴보시면
뚜껑을 살짝 열어서 발생한 기체를 배출하면
해결되는 문제라는 점을 이해하실 것으로 기대합니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/103227
물리적으로
김치통에 김치를 오래 방치하면
김치통이 부푸는 것과 유사한 현상입니다.
2.
유한락스라면 보관 시
직사광선 혹은 열기에 노출되었기 때문일 수 있습니다.
만약 유한락스이고 제품 뚜껑을 열지 않고
직사광선이나 열기에 장시간 노출하지 않았는데도
용기가 부풀었다면 아래의 페이지에서
제품 교환을 신청하실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
3.
기타 락스라면
차아염소산나트륨 제조 과정에서 불순물이 충분히 여과되지 않아서
냉암소에 밀봉하여 보관했어도 기체가 반응할 수 있습니다.
권장 보관법을 준수하셨어도 제품 용기가 팽창했다면
원칙적으로 품질 불량일 가능성이 높기 때문에
해당 제조사에 교환에 관해 논의하시길 부탁드립니다.
락스 냄새를 바로 알면
문혜정님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
1.
아래의 기존 고객님과 논의를 살펴보시면
뚜껑을 살짝 열어서 발생한 기체를 배출하면
해결되는 문제라는 점을 이해하실 것으로 기대합니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/103227
물리적으로
김치통에 김치를 오래 방치하면
김치통이 부푸는 것과 유사한 현상입니다.
2.
유한락스라면 보관 시
직사광선 혹은 열기에 노출되었기 때문일 수 있습니다.
만약 유한락스이고 제품 뚜껑을 열지 않고
직사광선이나 열기에 장시간 노출하지 않았는데도
용기가 부풀었다면 아래의 페이지에서
제품 교환을 신청하실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
3.
기타 락스라면
차아염소산나트륨 제조 과정에서 불순물이 충분히 여과되지 않아서
냉암소에 밀봉하여 보관했어도 기체가 반응할 수 있습니다.
권장 보관법을 준수하셨어도 제품 용기가 팽창했다면
원칙적으로 품질 불량일 가능성이 높기 때문에
해당 제조사에 교환에 관해 논의하시길 부탁드립니다.