락스 냄새를 바로 알면본품+리필 기획상품 함께 구매했는데, 본품 분무기가 어린이 보호장치로 분리가 안 됩니다. 그럼 기획으로 함께 들어있던 리필은 어떻게 사용하나요?
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곰팡이 죽는 시점
유한락스 오리지날(2401)
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락스 사용 후에 대해서
유한락스 주방용(2009)
강영희님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 이용하시는 과정에서
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
해당 제품에 어린이 안전 포장이 새롭게 적용되는 과정에서
운영 상의 실수가 있었던 것 같습니다.
아래의 페이지를 보시고
고객상담실에 연락하시면
교환받으실 수 있도록 조치하겠습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
다만,
코로나19가 다시 악화되면서
저희 고객상담실도 문의가 폭주하고 있습니다.
통화 사정이 원활하지 않을 수 있는 점을
미리 양해 부탁드리겠습니다.