락스 냄새를 바로 알면
안녕하세요.
유한락스 스프레이 세제 (곰팡이, 욕실, 주방) 모두 성능에 만족하고 잘 사용 중인데
스프레이 노즐이 계속 문제가 됩니다.
중간 정도까지 쓰면 내용물이 잘 나오지 않고
스프레이 구멍 사이로 스며 나오면서 손잡이 근처에 흘러내립니다.
제품이 좋아도 용기 때문에 사용이 불편해서 안타깝네요.. ㅜㅜ
스프레이 노즐을 받아볼 수 있으면 1개라도 부탁드리려고 합니다.
오늘 다이소에서 공병과 노즐을 사왔는데
락스 세제를 넣어서 쓰기에는 불안해서 (설명서에 물 분사에만 사용하라고 되어있어서요)
이곳에 남겨봅니다.
한찬희님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
이미 살펴보셨을 수도 있지만
관련 소비자 안전 정보를 한번 더 숙지하시고
교체용 헤드를 신청해 주시길 부탁드립니다.
1.
락스 세제를 넣어서 쓰기에는 불안해서
해당 유통사에서 다소 모호하게 경고하는 이유는
일일히 설명하려면 경우의 수가 너무 많기 때문입니다.
그 중에서 가장 중요한 금지 사유만 살펴보셔도 충분합니다.
*. 유한락스의 살균소독력? 강한 산화력!
https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132501
유한락스는 매우 강한 산화제라서
내산화성이 보장되지 않은 용기에 담으시면
용기 자체가 녹아버립니다.
2.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
3.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
4.
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
5.
3항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.