미정님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

1.

세제투입구(플라스틱)와 세탁조, 고무패킹 모두에 사용해도 괜찮을까요?

 

안타깝게도

저희는 "괜찮을까요?"와 같은 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.

얼추 짐작해서 안내해 드리는 것을 기대하실 수도 있지만
저희는 고객님께서 직접 정확하게 설명하지 않으시는
의도나 마음, 사용 상황을 읽을 수 있는 권한과 능력이 없습니다.

 

도움이 되는 안내를 원하시면

저희가 답변을 제공해 드릴 수 있도록

무엇의 괜찮음을 문의하시는 것인지

저희가 이해할 수 있도록 질문해 주시길 부탁드립니다.

 

만약 질문을 구체화하기 번거로우시면

아래의 정보를 토대로 직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.

 

문의하신 제품명이 의미하듯이 제품의 주 용도는

세탁조 내벽에 붙어있는 곰팡이를 사멸시킨 후 이를 세척하는 물질입니다.

 

물 때나 세제 때 제거제가 아니라는 점을

이해해 주시길 부탁드립니다.

 

따라서

세제투입구와 고무패킹에 염소계 살균소독제를 사용해야 하는지는

미정님께서 곰팡이 발생 여부를 직접 관찰하셔서 현명하게 판단하셔야 합니다.

 

세제투입구와 고무패킹에 염소계 살균소독제도 되는지는

세탁기 제조사에 직접 문의하셔야 합니다.

 

저희가 단정적으로 안내해 드릴 수 없는 이유가 궁금하시면

아래의 페이지에서 자세한 정보를 확인하시길 부탁드립니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/42710

 

2.

유한락스 세탁조 세정제는 기본 유한락스와 다른 점이 무엇인가요?

 

살균소독제인 유한락스에 세정제를 안전하게 혼합한 제품입니다.

 

직접 유한락스와 세제를 혼합하시면 안되는 이유는

아래의 페이지에서 관련된 주의 사항을 확인해 주세요.

 

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/101929

 

3.

물에 얼마나의 비율로 희석된 것인지 궁금합니다!

 

아래의 페이지에서 유한락스 세탁조 세정제 사용법을 확인해 보시면

제품 자체의 농도에 관심을 기울이시는 것보다

세탁조 유형에 따른 권장 투입량을 살펴보시는 것이 더 중요하다는 점에

동의하실 것으로 예상합니다.

 

질문하시는 이유는 저희도 짐작합니다만,

권장 사용법에 따라 세탁조에 희석하시는 외의 용도로

사용하지 마시길 부탁드립니다.

 

4. 

대야에 세탁조세정제를 담고 곰팡이가 낀 세제통과 거름망 (둘다 플라스틱) 을 넣은 후 1-2시간정도 방치하고 물로 깨끗이 씻어내는 방법으로 청소를 하려고 하는데, 

 

저희는 권장 사용법을 넘어선 응용에 강경하게 반대합니다.

 

그렇게 사용하시는 과정에서

어떤 효과와 부작용을 경험하실지

저희는 모르기 때문입니다.

 

5.

세제통과 거름망에 락스성분이 계속 남아있게 되나요?

 

유한락스 혹은 유한락스 세탁조 세정제의

모든 성분은 100% 수용성입니다.

 

매끄럽고 방수성, 비다공성 표면이라는 전제 하에

물에 헹구시면 즉시 씻겨 내려갑니다.

 

살균소독제를 사용하실 때에는

항상 이 전제를 주의깊게 고려하셔야 합니다.

그 이유는 살균소독제는 쉽게 휘발되면 안된다는

안전성과 깊게 연관이 되어 있습니다.

 

문의하신 부속이 위 조건을 만족하는지

저희는 알 수 없고

미정님 혹은 세탁기 제조사에서 알 수 있다는 점을

너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

 

6. 

햇빛에 말려서 휘발이 된다면, 얼마나 건조를 시켜야 완벽히 휘발이 될까요?

 

유한락스는 살균소독제입니다.

살균소독제는 어떤 미사여구로 포장해도 살생물제의 일종입니다.

살생물제가 쉽게 휘발되면 독가스입니다.

 

그리고 일반 소비자의 안전을 위해서

살균소독 물질이 쉽게 휘발되면

일반 가정용으로 유통할 수 없습니다.

 

아래의 기존 고객님과 논의를 세심하게 살펴보시고

살균소독제 사용법에 관해 오해하고 계셨다면

이번 기회에 꼭 해소해 주시길 부탁드립니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/119246

 

읽어보시면,

유한락스를 포함한 모든 종류의 살균소독제는

반드시 닦아내서 마무리하셔야 하고

말리거나 휘발시키고 방치한다는 개념은

절대로 멀리하셔야 한다는 점을 이해하실 것으로 기대합니다.

 

유한락스가 곰팡이와 같은 유기물질에 닿으면

발생하는 특유의 향취를 락스 냄새 혹은

염소 가스의 냄새라고 오해하시는 경우가 있습니다.

 

아래의 페이지에서 그 냄새의 정체를 정확히 이해하시면

살균소독제가 휘발한다는 오해를 더 명확히 해소하실 수 있습니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

 

7.

고무패킹 안쪽(사진참고)은 물로는 충분히 헹구어낼 수 없고 수건에 물을 묻혀 닦아내는 정도로만 가능할 것 같은데

 

1항에서 안내해 드린 내용을 세심하게 살펴보시면

저희가 답변해 드릴 수 없는 이유를 이미 이해하셨을 것으로 기대합니다.

 

더하여,

6항에서 안내해드린 바와 같이

모든 종류의 살균소독제는 반드시 닦아내서 마무리할 수 있어야 하기 때문에

매끄럽고 방수성인 비다공성 표면에만 사용하셔야 합니다.

 

문의하신 표면이 이런 기준을 충족하는지는

직접 판단하시거나 세탁기 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.

 

저희의 경험으로 보기에는 고무에 그 정도 곰팡이가 발생하면

고무 패킹의 주요 기능인 밀폐성도 이미 손상된 상태일 가능성이 높습니다.

 

매끄러워야 하는 고무 패킹 표면에

곰팡이가 뿌리를 내리느라 울퉁불퉁하게 손상시켰을 것이기 때문입니다.

 

8.

유한 크로락스 세정살균티슈

 

문의하신 제품은 유한락스의 산화력이 아닌

4급 암모늄이라는 살균소독 물질이

감염성 물질의 세포벽을 삼투압을 이용하여 파괴하는 원리입니다.

 

산화력에 기반하지 않기 때문에

사용하실 수 있는 표면의 손상 가능성을 덜 주의하셔도 되지만

 

유한락스와 같은 모든 다른 종류의 살균소독제 혹은

일반 생활화학 제품과 혼합되지 않도록 주의하셔야 합니다.

 

A라는 살균소독제를 사용하셨으면

반드시 꼼꼼하게 닦아내신 후에

B라는 살균소독제를 사용하셔야 한다는 의미입니다.

 

9.

권장 사용법을 준수하시면

유한락스의 살균소독 성분이 휘발되지 않기 때문에

유한 크로락스 세정살균티슈의 성분과

공기 중에서 혼합되느냐는 질문에 대해서는

정중히 답변을 거절하는 점을 양해해 주시길 부탁드립니다.

 

2항에서 안내해 드린

유한락스를 극단적으로 오남용해서

염소 이온을 염소 기체로 분리 배출하는 사례를 이해하시면

역설적으로 안전하고 효과적으로만 사용하실 수 있습니다.

 

10.

그 외의 "괜찮을까요?"와 같은 질문에

저희가 도움이 되는 안내를 제공해 드릴 수 없는 이유는

이미 1항에서 설명해 드렸습니다.

 

도움이 되는 안내를 원하시면

저희는 세탁기 제조사가 아니라는 점을 참고하시면서

저희가 도움을 드릴 수 있도록

구체적이거나 한정적인 내용을 문의해 주시길 부탁드립니다.

 

모쪼록

불친절이라고 생각하지 말아주시길 부탁드립니다.

 

저희를 신뢰하시고

본인의 안전에 관해 문의하시는 고객님에게

부정확한 의견을 드리거나 어설프게 아는 척을 하는 것이

가장 불친절하다고 생각하기 때문입니다.