영님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

저희는 "괜찮나요?" 같은 모호하고 광범위한 질문에는

안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.

얼추 짐작해서 안내해 드리는 것을 기대하실 수도 있지만
저희는 고객님께서 직접 정확하게 설명하지 않으시는
의도나 마음, 사용 상황을 읽을 수 있는 권한과 능력이 없습니다.

 

영님께서도 잘 모르셔서

모호하게 문의하셨을 가능성이 있지만

이번 논의를 통해서 곰팡이 제거제와 살균소독제가

결국 같다는 사실과

 

유한락스도 살균소독제라는 사실을 이해하시길 바라겠습니다.

 

유한락스도 살균소독제이기 때문에

살균소독제일 가능성이 높은 곰팡이 제거제를 사용한 후

살균소독제인 유한락스로 닦아낼 수 없다는 점을

이번 논의를 통해서 반드시 이해하시길 부탁드립니다.

 

1.

유한락스도 곰팡이 제거제입니다.

 

살균소독제인 곰팡이제거제를 뿌린 후에

살균소독제인 유한락스로 청소했다는 의견을

저희는 이해할 수 없습니다.

 

그 이유는 아래와 같습니다.

 

곰팡이는 지저분한 얼룩이 아니고 생물이기 때문에

살생물제의 일종인 살균소독제로만 제거할 수 있습니다.

 

유한락스는 곰팡이도 죽이는 독한 세제가 아니고

곰팡이만 죽일 수 있는 살균소독제입니다.

 

따라서

문의하신 내용을 정리하면

어떤 곰팡이 제거제를 표면에 뿌린 후에

살균소독제인 유한락스를 반복 사용하셨다는 의미입니다.

 

2.

언급하신 곰팡이 제거제가

유한락스 곰팡이 제거제라면 화학적으로 좀 더 안전할 가능성이 높고

다른 제조사의 곰팡이 제거제라면

 

유한락스와 반응하는 상황에 따라서 

위험한 부산물을 발생시킬 수도 있습니다.

 

3.

락스로 청소했습니다.

 

당분간은 청소라는 광범위하고 모호한 단어와

유한락스라는 살균소독제를 연관 짓지 않으시는 것이 더 좋을 것 같습니다.

 

*.

유한락스를 사용하는 상황에서 청소는 

눈에 보이는 오염울 제거하는 세정 단계와

눈에 보이지 않는 미생물을 제거하는 살균소독 단계로 구분됩니다.

 

이러한 상황에서 유한락스와 세제를 교대로 사용하는 순서를

아래의 페이지에서 정확히 확인하시길 부탁드립니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

 

*.

아래의 페이지에서 기존 고객님과 논의를 확인하신 후

살균소독제를 사용하면 무조건 닦아내서 마무리하셔야 하는 이유를

세심하게 확인하시고 기억하셔야 합니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/117466