죄송한데 살생물제라는게 갑자기 나와서 이해가 잘 안됩니다...
제가 제목의 제품과 내용의 제품의 모델이 달라서 나온 말인지요?
영구 블라인드 처리한
택배사가 요구하는 개인 정보
수고하세요^_^
김인승님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
이미 안내해 드렸듯이
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
아래의 소비자 안전 정보를 반드시 살펴보신 후
택배사가 요구하는 배송 정보를
다시 알려주시길 부탁드립니다.
교체용 노즐을 빠르게 받으시는 것만큼
살생물제 포함 물질을
안전하고 효과적으로만 사용하시는
소비자 안전이 매우 중요하기 때문에
작성하셨던 배송 관련
개인 정보는 일단 폐기했습니다.
1.
유한락스 욕실청소용과 유한락스 곰팡이 제거제는
유한락스라는 산화형 살균소독제(=살생물제)와
무겁고 끈끈한 거품과 세정 효과를 조성하는 계면활성제가
혼합된 제품입니다.
저희가 두 물질을 혼합한 제품을 취급하는 이유는
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
이전의 교과서적인 욕실 청소 방법이 다소 번거롭기 때문입니다.
*. 락스 냄새는 닦아내서 멈춰야 합니다. 사라질 때까지 환기하는 것이 아닙니다.
https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556
2.
유한락스는 산화형 살균소독제(=살생물제)이며
욕실 타일과 같이 매끄럽고 방수성인 단단한 표면을
살균소독하는 목적에 최적화된 물질입니다.
특히,
곰팡이는 단순한 얼룩이 아니고
뿌리라는 생착 기관을 가진 생물이기 때문에
눈에 보이는 곰팡이 얼룩을 제거하기 위해서는
반드시 살생물제로 곰팡이를 사멸시키는
사전 작업을 수행해야 합니다.
3.
문의하신 해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분사기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭하셔야 하는 이유는
크게 두 가지입니다.
- 김인승님께서도 생물이기 때문에
살생물제를 부주의하게 사용하시면 상해를 입으실 수 있습니다.
*. 모든 살균소독제는 부주의한 미세입자 분무 금지
https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132485
- 장착된 스프레이 헤드가
수돗물을 미세 입자로 분무하는
일반적인 노즐과 전혀 다른 소재와 기능입니다.
*. 분무기에 넣었는데 갈색이 됐어요
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/98441
그래서
내구 품질과 작동 특성을
수돗물을 미세 입자로 분무하는
일반적인 노즐과 비교하시면
또 다른 혼란이나 부정적인 감정을 느끼실 수 있습니다.
4.
이와 같은 매우 중요한 소비자 안전 정보를 기억하시면서
해당 제품을 사용하셔야 합니다.
이 주의 사항을 외면하거나 간과하시면
벽지와 같은 흡습성 표면에서 곰팡이를 보시고
유한락스 곰팡이 제거제를 사용하셔서
골치 아픈 상황에 처하실 수 있기 때문입니다.
*.
벽지에 유한락스 과다 사용 시 해결 방법과 주의 사항
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/131182
아 개봉을 해야해서 그런거군요.
잘 이해했습니다.
1 sss
2 01s-4dd2-3dd0
3 dd시 d구 dd로d0, 명dd가 2d3동 8d4호
4 2개입니다.
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락스 냄새를 바로 알면
김인승님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
3.
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
4.
2항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.