유한락스 잘사용하고 있다가 갑자기 분사가 안됩니다 내용물은 아직많이 남아있는데 거품만 조금씩 생길뿐 분사가 안되는데 어찌해야하나요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16505 | |
2402 | 유한락스 사용법 | 유한락스 파워젤 1 | 이지현 | 2021.02.04 | 180 |
2401 | 유한락스 사용법 | 세정살균티슈로 소독할 수 있는 책상의 갯수 1 | 최인지 | 2020.08.28 | 180 |
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2397 | 유한락스 사용법 | 신발 고무관련 상담입니다 3 | 김성진 | 2023.11.13 | 179 |
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2395 | 유한락스 사용법 | 살생물물질 및 살생물제품 환경부 승인 여부 2 | 궁금 | 2023.05.10 | 179 |
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2392 | 유한락스 사용법 | 수증기형 소독기 락스와 물을 희석해 소독용액으로 사용? 2 | 홍승표 | 2022.02.14 | 179 |
2391 | 유한락스 사용법 | 펫메스 사용 문의드립니다 1 | 김집게 | 2022.01.03 | 179 |
2390 | 유한락스 사용법 | 락스를 희석해서 김치국 물이든 수세미를 세척하고 재사용 건에 대해 1 | 박기태 | 2021.06.15 | 179 |
2389 | 유한락스 사용법 | 락스 희석 후 농도 변화 1 | 김민 | 2020.09.08 | 179 |
2388 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용해도 되는지 1 | 신우철 | 2020.08.18 | 179 |
2387 | 유한락스 사용법 | 유한락스 감사합니다 1 | 응원합니다 | 2020.04.06 | 179 |
2386 | 유한락스 사용법 | 유한 세정 살균 티슈 관련 문의 드립니다. 1 | 궁굼한사람 | 2020.02.27 | 179 |
2385 | 유한락스 사용법 | 유한락스펑크린과.락스 2 | 이사랑 | 2019.11.08 | 179 |
2384 | 주방용품 세작 시 유해성 1 | user | 2015.09.18 | 179 | |
2383 | 용도외사용 1 | user | 2013.04.28 | 179 |
김지해님 안녕하세요.
유한락스입니다.
무엇보다 먼저,
제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.
경험하신 불편함과 관련되어
중요한 소비자 안전 정보를 먼저 안내해 드리고
구제 방안을 안내해 드리겠습니다.
1.
분무기
문의하신 제품은 분무기가 아닙니다.
거품 조성 노즐입니다.
저희의 치졸한 말꼬리 잡기가 아닙니다.
문의하신 제품에는
살생물제가 포함되어 있기 때문에
부주의하게 분무하시면 안됩니다.
사용자가 어떤 경우에도
미세 입자를 분무하지 않으시도록
안전 장치가 적용되어 있습니다.
2.
안되는데
아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
최종 사용자 보호 장치가
기대보다 일찍 노화될 수 있다는 점을
쉽게 공감하실 것 같습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581
3.
어찌해야하나요?
문의하신 제품과 관련된 소비자 보호법이 개정되어
유한락스 거품 스프레이 제품의
거품 노즐 헤드를 분리하기 어렵도록 변경되었습니다.
쉽게 말해,
어린이 안전 보호 포장 의무입니다.
기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있긴 합니다.
다만,
이러한 행위를 관련법에서 금지한다는 점을
꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.
4.
3항에서 안내해 드린
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.