평소 유한락스를 매우 즐겨 사용합니다.
청소할 때와 흰 옷 가볍게 헹궈줄 때 사용하는데 처음에 몇번은 우연이라 생각하고 넘겼습니다.
근데 최근에 수번에 걸쳐 비슷한 문제가 발생해서 심각하게 문의합니다.
비싼 겨울 니트며 여름 스포츠 웨어며 다 망가졌습니다.
흰옷이라 물에 가볍게 희석해서 살랑살랑 헹구는데
락스물이 닿으면서 흰 원단이 핑크색으로 변하더니 결국 빨갛게 얼룩이 집니다.
왜 그런건가요?????
다른 색상이 없이 플레인 흰색 옷인데 어떤 문제때문에 이런 일이 발생하는건가요?
이 비싼 옷들 어떻게 할건가요?
솔루션이 있으면 신속하게 알려주시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16498 | |
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| 6581 | 유한락스 사용법 |
xz크린이라는 타사 제품과 유한락스의 차이점이 뭔지 궁금합니다.
1 
|
나무 | 2020.05.30 | 1463 |
락스 냄새를 바로 알면
권정아님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희는 진심으로
권정아님께서 안타까운 실수를 반복하지 않으시길 바라고
단지 저희 제품이 연관되었다는 이유만으로
저희를 무의미하게 원망하지 않으시길 바라기 때문에
직설적으로 냉정하게 안내해 드리겠습니다.
권정아님께서 이번에 말씀하신 것과 같은 상태에서
정말로 그동안 유한락스를 즐겨 사용하셨음에도
섬유 황변 현상만 경험하셨다면
저희에게 항의하실 일이 아니고
지금까지 매우 운이 좋으셨음을 기뻐하셔야 하는 이유를
아래의 안내를 통해서 신중히 살펴보시고 반드시 이해하셔야 합니다.
저희의 안내 방식이나 내용에서
혹시라도 불편한 감정을 느끼신다면
저희는 권정아님을 비난할 의도가 전혀 없고
그저 매우 안타까운 심정이라는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
1.
물에 가볍게 희석해서 살랑살랑 헹구는데
가볍게 희석해서 살랑살랑 헹군다는 사용 방식은
저희는 모르고 권정아님만 아시는 내용입니다.
그 방식이 무엇인지 저희에게 설명하시려는 노력보다
아래의 페이지에서 동전의 양면과 같은
염소계 표백제의 본질적 특성을 살펴보시고
https://yuhanrox.co.kr/RoxStory/51466
두 가지 잘 알려진 사실을 이해하시면 좋을 것 같습니다.
*.
유한락스의 사용법은 반드시
XX배 희석과 XX분 접촉으로만
이해하시고 시행하셔야 합니다.
이와 다르게 이해하시거나 표현하시는 행위 자체가
권정아님께서 직접 경험하신 것과 같이
위해 가능성이 조성되는 오남용의 시작일 뿐입니다.
*.
매우 잘 알려진 염소계 표백제의 특성 때문에
표백의 득보다 실이 큰 경우가 많아서
겨울 니트며 여름 스포츠 웨어 등은 의류 제조사에서
일반적으로 강한 표백을 금지한다는 점을 기억하시는 것이
권정아님에게 더 유용할 가능성이 있습니다.
따라서
제품 용기의 라벨에 요약되어 표시된
권장 사용법과 주의 사항을 한번 더 살펴보시고
손상된 의류의 케어라벨을 한번 더 살펴보시면
저희 혹은 의류 제조사에서
이러한 주의 사항을 권정아님께
알리려고 노력했다는 점도 쉽게 공감하실 것 같습니다.
2.
다른 색상이 없이 플레인 흰색 옷인데 어떤 문제때문에 이런 일이 발생하는건가요?
만약 혹시라도
권정아님께서 그 동안 염소계 표백제 사용 가능 여부를
오직 섬유의 염색 여부로만 판단하셨다면
저희가 매우 안타까움을 느낄 수 밖에 없습니다.
대부분의 안전확인대상 생활화학 제품은
효과와 독성 혹은 효과와 부작용은 비례합니다.
모쪼록 이번 논의를 통해서
강하고 확실한 표백 효과에만 관심을 두시고
유한락스를 부적절하게 과용하신 부분이 없는지
세심하게 살펴보시길 부탁드립니다.
*.
만약 혹시라도
섬유 표백제로서 유한락스를 사용하실 때
가장 기본적인 주의 사항을 외면하셨다면
아래의 페이지에서 관련되어 반드시 숙지하셔야 하는
기초 정보를 확인하시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/RoxStory/9214
*.
만약 혹시라도
의류 제조사가 권장하는 안전하고 효과적인 관리 방법인
케어라벨의 지시 사항을 외면하셨다면
아래의 페이지에서 표백 방법 지시 사항 기호를 확인하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
암호같은 기호를 외우실 필요도 없습니다.
소중한 의류를 처음 세탁하실 때 위의 페이지에 방문하셔서
한번 만 살펴보시는 습관을 들이시면 충분합니다.
3.
이 비싼 옷들 어떻게 할건가요?
비싼 옷을 관리하신다고 판단하신다면
아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보시고 공감하셔야 합니다.
4.
솔루션이 있으면 신속하게 알려주시기 바랍니다.
해결책은 권정아님의 노력에서부터 시작된다는
냉정한 사실을 부드러운 마음으로 살펴주시길 부탁드립니다.
누구에게도 항의하시거나 보상 받으실 수 없는
안타까운 실수를 반복하지 않으시려면
더 이상
안전하고 효과적인 세탁 방법에 대한
이해와 오해의 경계선에서 방황하시면 안되고
최소한 염소계 표백제 사용 시 주의 사항만이라도
충분히 숙지하셔야 합니다.
더하여,
가능하시다면 시간 여유가 있을 때
아래의 페이지에서 세탁에 관련된 체계적인 지식을
반드시 숙지하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper_intro
여유있게 읽어보시고
세탁 세제와 표백제의 특성을 명확하게 구분하셔서
섬유와 오염의 종류에 맞는 안전하고 효과적인 빨래 방법을
직접 현명하게 판단하시길 바라겠습니다.
저희는 이러한 정보가
대학 진학을 위한 국영수 만큼 혹은 그 이상으로
중요한 삶의 지식이라고 생각하지만
저희만 그렇게 생각하는 것 같아서 안타깝습니다.
권정아님께서도 저희의 안타까움을
공감하실 수 있는 계기로 삼으시면 좋겠습니다.