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유한락스 사용법
2021.07.08 10:41

직접바르는 곰팡이젤

조회 수 224 추천 수 0 댓글 1
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'직접바르는 곰팡이젤'샀는데 젤이 아니라 물처럼 나와서 손에 묻고... 쓰지도 못하고 버렸습니다.

  • ?

    전**님 안녕하세요.

    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    저희 제품을 사용하시는 중에

    본의 아니게 불편을 드려서 죄송하게 생각합니다.

     

    1.

    다음에는 버리지 마시고 

    아래의 페이지에 안내되어 있는

    고객상담실에 연락하시면 교환받으실 수 있습니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720

     

    2.

    아래의 페이지에서

    거의 동일한 논의를 살펴보시면

    원인까지 명확히 이해하실 것 같습니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/120892

     

    저희가 무안한 문제를 숨기지 않는 이유는

    뻔뻔하기 때문이 아니고

     

    이 제품의 특장점을 제공하는 과정에서

    기술적으로 난제가 있기 때문입니다.

     

    저희가 최선을 다해 품질을 검사하여 출고시켜도

    유통 중 환경 변화로 점도가 변할 수 있다는 한계가 있습니다.

     

    3.

    최선을 다하지만 

    완벽할 수 없는 저희의 부족함에 대해서

    모쪼록 너그러운 양해를 부탁드리겠습니다.


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