"주방청소용 유한락스 사과향"으로 벽면이나 이런곳을 청소 하고 나면
왜 사과향이 안나고 젓갈냄새가 나나요??
처음에는 옆집에서 하수구에 젓갈을 버려서 냄새가 올라오는 줄 알았는데 그게 아니더군요
겨울철인데도 이렇게 냄사가 은은하게 나면 여름에 어떻게 사용하나요??
청소할때는 사과향이 나요, 근데 시간이 지나 다음날이 되면 젓갈냄새가 은은하게 난단 말이죠
청소를 하고 나면 상쾌하다가 아니고 왜 이런 냄새가 나지?!
2개 묶음으로 팔길래 샀는데....
교환이나 환불 됩니까??
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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뜨둥이 | 2021.12.20 | 272 |
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락스 냄새를 바로 알면
변현서님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 제품의 문제라면
최선을 다해 교환이나 환불해 드리지만
변현서님의 문의 내용에서
저희의 문제일 가능성을 의심할 만한
아무런 단서를 발견할 수 없습니다.
사용하시는 제품의 특성을
정확하게 이해하신 것인지
혹은
위생 관리와 관련해서
변현서님 본인에게 위험할 뿐인 오해가 없으신지
아래의 안내를 살펴보시고
직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.
1.
주방청소용 유한락스 사과향
기본적으로
저희는 유한락스 주방청소용에서
사과향을 제공한다고 안내하지 않습니다.
저희는 해당 제품의 향이
사과향이라고 생각하지도 않습니다.
이러한 사실이 중요한 이유는
변현서님께서 직접 주장하신 아래의
문의 내용 때문입니다.
2.
왜 사과향이 안나고 젓갈냄새가 나나
저희가 제공하는 향이 사과향이 아니기 때문에
젓갈향이 난다고 해도
변현서님께서 향을 판단하시는 방식은
저희와 논의할 수 없는 영역입니다.
설령 그것이 사과향으로 느껴진다 해도
시간이 흐르면 느끼신다는 젓갈냄새는
저희 제품에 원인이 없고
변현서님의 특별한 상황이라는 증거는
흥미롭게도 직접 말씀하셨습니다.
3.
청소할때는 사과향이 나요,
저희 제품의 향이 사과향인지 여부와 무관하게
해당 제품을 사용한 직후에 느끼실 수 있는 향이
해당 제품의 향이라는 당연한 상식은
쉽게 공감하실 것 같습니다.
4.
근데 시간이 지나 다음날이 되면 젓갈냄새가 은은하게 난단 말이죠
아래의 페이지에서
문의하신 제품의 권장 사용법을
한번 더 세심하게 확인하시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/Shop/9936
깨끗한 행주로 닦아내거나
물로 깨끗이 헹궈서 마무리하라는
권장 사용법을 쉽게 확인하실 수 있습니다.
주방을 위생적으로 관리하는 방법은
유한락스 주방청소용을 대충 뿌리고 방치하는 것이 아니고
표면에서 모든 것을 닦아내신 결과입니다.
이러한 안내가 어색하시다면
변헌서님 본인의 위생과 건강을 위해
아래의 관련 정보를 매우 진지하게 살펴보시길 부탁드립니다.
5.
문의하신 제품의 성분은
대부분의 주방 오염물보다 높은 수용성입니다.
쉽게 말해,
매끄럽고 단단한 방수성 표면이라는 전제로
물로 가볍게 헹구면 무기력하게 제거됩니다.
참고로
상식적인 주방은
매끄럽고 단단한 방수성 표면으로 구성됩니다.
그래서
문의하신 제품을 헹궈내신 후에 잔존했다면
그 점성은 제품의 성분에 있지 않고
주방의 오염물에 있다는 점을 이해하셔야 합니다.
만약
세심하게 헹구지 않으셨다면
문의하신 제품의 주성분인 계면활성제의 역할은
흡착된 오염물을 표면에서 분리해 주는 것까지라는
당연한 사실을 이해하셔야 합니다.
오염물을 제거하여 깨끗하게 하려면
변헌서님의 닦아내는 노력이 필수입니다.
대부분의 계면활성제는
닦아내는 노력을 도와드릴 뿐입니다.
6.
젓갈은 식품(=유기물)을 의도적으로 부패시키는 식재료입니다.
저희는 무기물인 공업용 향료가
어떻게 부패할 수 있는지 모르겠습니다.
설령,
경험하셨다는 젓갈 냄새가
변현서님의 독특한 주방 환경에서
저희 제품 향이 변형된 결과라 해도
저희 제품의 향이 변형될 정도로
오랜 시간 방치하신 과정은
그 이유나 과정이 무엇이던
변현서님께서 선택하신 청소 방법이
매우 비위생적이거나 불완전하다고
우려할 수 밖에 없는 증거입니다.
7.
겨울철인데도 이렇게 냄사가 은은하게 나면 여름에 어떻게 사용하나요??
변현서님께서 불필요한 혼란에서
가능한 빠르게 빠져나오시길 바라기 때문에
저희의 추정을 직설적으로 안내해 드리겠습니다.
청소하셨다는 어떤 공간은
역대급 한파의 겨울철에도 쉽게 부패하여 악취를 조성할 정도로
여전히 유기물에 심각하게 오염되었을 가능성을 의심하셔야 합니다.
8.
청소를 하고 나면 상쾌하다가 아니고 왜 이런 냄새가 나지?
청소를 하셨다고 생각하시지만
청소를 하지 않으셨기 때문일 가능성이 높습니다.
모쪼록
변현서님 본인의 건강과 안전을 위해서라도
불쾌한 경험의 원인을 한번 더 고민하시길 부탁드립니다.
불쾌한 젓갈 냄새가 아니고
변헌서님의 비위생적이거나 불완전한 청소 방식을
진심으로 경고하는 현상일 가능성을
더 많이 검토하시길 바랍니다.
9.
교환이나 환불 됩니까?
저희 제품의 불량이라는 점을
저희가 쉽게 이해하고 공감할 수 있다면
당연히 교환이나 환불 절차를 도와드립니다.