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유한락스 사용법
2021.12.19 20:23

욕실용 락스 스프레이 헤드

조회 수 231 추천 수 0 댓글 4
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안녕하세요,
욕실용 락스를 얼마 사용하지 않아 헤드 스프레이가 작동을 제대로 하지 않아 줄줄 세더니 지금은 아예 작동이 안됩니다. 아직 한통 더 남았는데 헤드 스프레이 없는 리필용 락스라서 사용하지 못해서 못합니다 혹시 헤드스프레이만 따로 구입할 수 있을까요? 감사합니다.
  • ?

    락스쓰고싶어요님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    저희가 불편을 드렸는데
    너그럽게 양해해 주시고
    해결 방안을 문의해 주신 점에 대해서
    한번 더 감사의 말씀을 드립니다.

    1.
    저희에게 아래의 정보를 알려주시길 부탁드립니다.

    성명:
    전화번호:
    택배 배송 주소:
    필요하신 거품 노즐 수량(2개 이내):

    저희가 보유 중인 교체용 헤드를 무상으로 보내드리겠습니다.

    2.
    아래와 같은 이유로
    개인정보 노출은 우려하지 않으실 수 있습니다.

    저희의 업무 시간인 평일 오전 8:30~오후 5:30 사이에
    위의 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인하고 영구 블라인드 처리합니다.

    더하여,
    위의 정보는 저희가 요구하는 것이 아니고
    택배사에서 요구하는 정보이기 때문에
    택배사에 전달한 후 저희는 즉시 폐기합니다.

    3.
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 논의를 살펴보시면
    3가지 사실을 함께 이해하실 수 있습니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/161581

    *.
    관련 법이 개정되어 리필 용기 제품은
    더 이상 생산되지 않습니다.

    *.
    어린이 보호 포장이 적용된 제품도
    저희의 노력과 다르게
    용액이 꽤 남은 상태에서
    성능이 하락할 수 있습니다.

    그런 경우에는
    어린이 보호 포장 제도의 취지를
    충분히 숙지하셨다는 전제로

    어린이 보호 장치를 강제로 해제하시고
    거품 노즐을 신청하셔서 교체하실 수 있습니다.

    *.
    이 게시판을 검색해보시면
    유한락스 욕실청소용 거품 노즐의 품질에 관한
    다양한 논의를 쉽게 확인하실 수 있습니다.

    실망스러우신 분들에게는

    불량률이 100%고 느껴진다는 점은
    저희도 면목없이 동의하지만

     

    최근에

    저희가 알 수 없는 이유로

    유한락스 욕실청소용 판매량이 급등해서

     

    실제로

    가장 정교한 부품인 거품 노즐의

    품질 관리 업무가 더 도전적으로 변했고

     

    어찌되었던
    전체 생산량 대비 불량률은
    저희가 매우 낮게 유지하고 있다는 점도
    꼭 헤아려 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    락스쓰고싶어요 2021.12.20 13:24

    답변 정말 감사드립니다. 다음 주소로 헤드 스프레이 보내주시면 정말 감사하겠습니다.

    성명:허CC
    전화번호: 010-4XX0-9XX5
    택배 배송 주소: CC CC구 대CC로 CC1번길 CC, CCCCCC지움 1C4동 9C2호
    필요하신 거품 노즐 수량(2개 이내): 2개

  • ?
    락스쓰고싶어요님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    관련 부서에 전달한 후
    발송이 완료되면
    송장 정보를 공유해 드리겠습니다.
  • ?
    락스쓰고싶어요님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    발송 정보는 아래와 같습니다.

    택배사: 경동택배
    운송장 번호: 3136535210266

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