새 제품 질질 새는 현상

나병철님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.

저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

마음이 불편하셨을텐데
침착하게 상황 해결 방법을 문의해 주셔서 감사드립니다.

나병철님께서 문의하신 상황은

제품의 품질 한계를 살펴보시는 과정이

소비자 안전 정보를 기억하시는 노력과

동일할 가능성이 높다는 점을 먼저 말씀드리고 싶습니다.

우선 해결하셔야 하는 문제의 순서로 안내해 드리겠습니다.

1.

손에서 클로라민 냄새가 지속된다면

피부 손상을 방지하기 위해서라도

가능한 빨리 닦아내세요.

욕실을 안전하고 청결하게 청소하는 원리와 동일하게
손을 따뜻한 물에 불리신 후
부드러운 솔로 손을 문지르셔서
잔류한 유한락스를 제거하면 즉시 사라집니다.

안내해 드린 별도 페이지에서 설명하는

클로라민 발생 원리와 동일하게

손톱 사이에 잔류하는 유기물에
유한락스라는 단백질 산화제가 흡수되어서
산화 반응을 지속할 가능성이 높기 때문입니다.

클로라민 냄새라는 설명이 낯설게 느껴지신다면 

이후의 소비자 안전 정보도 반드시 기억하셔야 합니다.

2.

손에

해당 제품은 산화형 살균소독제
다시 말해, 산화제가 함유되었습니다.

맨손으로 반복 접촉하시면
피부 질환이 발생할 수 있습니다.

저희 제품의 무모한 독성으로 오해하시면 안됩니다.

단백질을 산화시키는 능력이
욕실 청소에 필요한 살균소독력이기 때문입니다.

심지어는
조금 먹어도 문제가 없다고 검증된
주방 세제조차도 맨손으로 장기간 접촉하면
습진 발생 위험성을 경고합니다.

이제부터

산화형 살균소독제가 함유된 제품을 다루실 때마다

기억하셔야 하는 일반적인 소비자 안전 정보를

반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

3.

락스 냄새 진동을 하는데

락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어만 기억하셨다면
그것을 클로라민 냄새라고 다시 기억하셔야 하는 이유는

유한락스라는 살균소독제 자체는
무색무취에 가깝기 때문입니다.

유한락스라는 살균소독제 자체의 냄새와
클로라민 냄새를 구분하지 못하시면

유한락스라는 살균소독제를
매우 불결하거나 위험하게
오남용할 가능성이 급증합니다.

수 많은 상담 사례를 살펴보시고 우려하시는 것보다

클로라민 냄새라는 현상을 한번 보시는 것이

나병철님에게 무조건 더 유익합니다.

아래의 페이지에서 반드시
관련 소비자 안전 정보를 살펴보세요.

https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

4.

분사시

문의하신 제품은 분사 노즐이 아닙니다.
미세 입자를 분사하지 않고
거품을 조성하는 노즐이기 때문입니다.

저희의 치졸한 말꼬리 잡기가 아니고
불편을 느끼신 부품이
소비자 안전을 위한 장치라는 점을
꼭 기억하셔야 하는 이유가 있습니다.

아래의 페이지에서 소비자 안전 정보를 확인하세요.

*.
모든 살균소독제는 부주의하게 미세입자 분무하시면 안됩니다.

https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132485

올해도 여름철이 다가오자

냄새 나고 귀찮으니까 여기저기 살생물 성분을 분사하라고

부추기는 허위 과장 광고가 다시 시작될 것입니다.

편리한 방식이라는 주장을 보실 때마다

편리는 안전과 효과가 보장될 때에만

의미있는 가치라는 점을 항상 기억하시길 부탁드립니다.

안전과 효과를 고려한 편리는

기대보다 불편할 수 있기 때문입니다.

5.
액체가 질질 샙니다.

문의하신 제품은
살생물제가 포함되었기 때문에

소비자 안전을 위해서
새로 구매하신 제품에서도
스프레이 부품이 막힐 수 있는 점을
계속 기억해 주시길 부탁드립니다.

다른 고객님과 논의를 한번 더 살펴보시면 좋을 것 같습니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/231894

초기에는 문제없이 노즐이 작동하다
제품을 다 쓰기 전에 노즐이 막히는 경우도
현재의 인류 기술로는 회피하기 어렵다는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

부족한 저희의 기술로 인해
나병철님께서 위해 가능성에 처하시면 안됩니다.

6.
어떻게 해결해야할까요?

문의하신 제품은
개정된 관련법에 의거하여
어린이 보호 포장이 적용되었습니다.

어린이 보호 포장이란
어린이의 아귀 힘으로는 돌려서 열지 못하도록
내부에 약한 잠금 장치를 설정하는 것입니다.

어린이 보호 포장의 취지를 이해하셨다는 전제로
더 강한 힘으로 돌리면
내부 잠금 장치가 파손되며
이후에는 자유롭게 열고 닫을 수 있습니다.

안내해 드린 소비자 안전 정보의 취지를
이해하시고 공감하셨다는 전제로

7.
해당 제품의 교체용 노즐 헤드를 배송 받으실 수 있습니다.

저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

*. 수령인 성명
*. 수령인 핸드폰 번호
*. 수령인 배송 주소

*. 필요한 헤드 수량 (2개 이내)

위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.