락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
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안녕하세요?

유한락스의 세탁조 세정제를 사용중인 소비자입니다.

 

 

'일반세탁기의 경우 전량(500ML), 드럼세탁기의 경우 표준사용량(50ML)를 사용하라'는 안내를 확인했으나,

이를 혼동하여 드럼세탁기에 제품 전량을 투입하여 세척했습니다. 

 

1) 부식 등의 문제가 염려되는데요. 혹시 세탁기에 어떠한 문제가 생기게 될지 질문 드립니다.

2) 또한, '매 1~2개월마다 사용하면 좋다'고 안내되어있는데, 이와 같은 경우에도 다음 세탁조 청소 시기는 1~2개월 후가 되어야 할지요?

 

 

그럼, 답변 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

 

 

 

  • ?
    유한 크로락스 2024.02.08 14:58

    김다빈님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    1.
    부식 등의 문제

    우려하시는 이유를 충분히 공감하지만
    정상 품질의 세탁기라면 가능성이 낮습니다.

    왜냐하면
    문의하신 제품의 살균소독 성분은
    오랜 시간 많이 사용하는
    염소계 섬유 표백제와 동일 성분이기 때문입니다.

    순간적인 고농도 상황을 우려하시는 경우에도
    정상 품질의 세탁기라면
    헹구셔서 쉽게 해결되어야 합니다.

    2.
    세탁기에 어떠한 문제가 생기게 될지

    저희가 알고 있는 일반적인 문제는
    세탁기 하부의 물 고임 판에
    고농도의 유한락스 희석액이 더러운 물과 함께 잔류하여
    클로라민 냄새가 강하게 지속되는 현상입니다.

    이러한 상황은
    세탁기 하부에 배출 호스를 개방하시면
    빠르게 해결됩니다.

    그 외의 문제 혹은 가능성은

    저희의 안내 범위를 벗어납니다.

    세탁기 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.

    3.
    다음 세탁조 청소 시기는 1~2개월 후가 되어야 할지요?

    아래의 페이지에서
    관련 소비자 안전 정보를 살펴보세요.

    *. 세탁조 내부의 걸레 썩는 냄새 바로 알기

    https://yuhangen.co.kr/white_paper/83642

    세탁조 내부가 오염되는 현상을 정확히 이해하시면
    다양한 현장 상황에 맞춰 다음 청소 시기를
    직접 현명하게 판단하실 것으로 기대합니다.

    일반적인 지표는 아래와 같습니다.

    이전과 동일하게 세탁했는데
    - 건조 후에 쉰내가 나는 경우
    - 검은 이물질이 세탁물 사이에서 발견되는 경우
    - 세탁조 내부에서 걸레 썩는 냄새가 나는 경우

  • ?
    김다빈 2024.02.08 15:15
    10년 넘게 사용한 세탁기라, 말씀대로 세탁기 제조사에도 한번 문의해보아야겠습니다. 감사합니다.

    청소 시기와 관련해서는 제가 잘 이해한 것이 맞는지 헷갈리는데요. 저는 한번에 고농도를 사용했으니 세척을 몇 달 쉬어줘야 하는 것은 아닐지 고민이 되었습니다만...

    그런데 순간적으로 고농도를 사용했다 하더라도, 어차피 세탁조 청소 과정에서 물에 씼기기 때문에 권장되는 1~2개월 청소 주기를 따라도 된다는 말씀이지요? (안내 주신 지표가 딱히 나타나지 않는다 하더라도 꾸준히 세탁조를 청소해주면 청결 유지에 도움이 될 것이므로)
  • ?
    유한 크로락스 2024.02.08 15:27

    김다빈님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    1.
    세척을 몇 달 쉬어줘야 하는 것은 아닐지 고민

    원칙적으로도 현실적으로도
    어떤 경우에도 살균소독제 성분은 완전히 씻겨 내려가야 합니다.

    그러므로
    엉겹결에 고농도 혹은 강하게 사용했다는 사실이
    이후의 사용 빈도에 영향을 주면 안됩니다.

    2.
    물에 씼기기 때문에 권장되는 1~2개월 청소 주기를 따라도 된다

    맞습니다.

    이러한 소비자 안전 정보를 항상 기억하셔야 하는 이유는
    일반 표면용 곰팡이 항균제라는
    허위 과장 광고를 식별하셔야 하기 때문입니다.

    신체가 아닌 일반 표면에서
    곰팡이를 괴롭히는 물질은 왠만하면 살생물제입니다.

    그리고

    항균제와 살생물제는 완전히 다른 물질입니다.


    살생물제=살균소독제는 반드시 닦아내서 제거해야 합니다.

    설령
    저희가 모르는 일반 표면용 항균제가 있다 해도
    곰팡이도 사람도 생물이기 때문에
    생물을 괴롭히는 물질은
    그 자체로 독성 물질일 가능성을 주의하셔야 합니다.

    의도적으로 잔류시켜서 곰팡이가 진압된다면
    동일한 특성 때문에 사람에게도 위험할 수 있습니다.

    이와 완전히 동일한 원리로
    유한락스가 곰팡이라는 생물을 괴롭히기 때문에
    사람에게도 위험할 수 있는 물질이라는 해석은 타당하며

    유한락스는 반드시 닦아내서 제거해야 한다는
    소비자 안전 정보가 순환 논리인 점도
    이미 간파하셨을 것 같습니다.

    3.
    꾸준히 세탁조를 청소해주면 청결 유지에 도움이 될 것이므로

    지극히 맞습니다.

    그와 함께 지나친 위생과 건강한 청결의

    애매한 경계선도 항상 함께 기억하시길 부탁드립니다.

    *. 멸균이 아니고 살균소독!

    https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132476

    특별한 사정이 없다면
    세탁조 자체의 청결에 집착하지 마세요.

    제 값을 하는 세탁조는 반드시 더러워져야 하고
    주의하셔야 하는 결과는 세탁 품질이고
    눈으로 볼 수도 없는 세탁조 내벽의 청결함이 아닙니다.


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