새로워진 유한락스 펫메스리무버락스를 분사하면 분사가 안되고 방아쇠 아래쪽으로만 계속 질질 샙니다.. 아무리 회전을 해도 안되길래
앞 꼬다리를 잘라버렸습니다. 그래도 안나오네요..
앞으로 나가는건 없이 방아쇠 아래쪽으로만 질질 새는데 윗부분 스프레이만 배송 가능할지요?
검색해보니 연구원들은 아무리 뭘 해도 안막힌다던데, 제가 갖고있는 스프레이 분석을 위해서 회수해가셔도 좋습니다.
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락스를 분사하면 분사가 안되고 방아쇠 아래쪽으로만 계속 질질 샙니다.. 아무리 회전을 해도 안되길래
앞 꼬다리를 잘라버렸습니다. 그래도 안나오네요..
앞으로 나가는건 없이 방아쇠 아래쪽으로만 질질 새는데 윗부분 스프레이만 배송 가능할지요?
검색해보니 연구원들은 아무리 뭘 해도 안막힌다던데, 제가 갖고있는 스프레이 분석을 위해서 회수해가셔도 좋습니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 97283 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 39867 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 43520 | |
| 8013 | 유한락스 사용법 | 제품 분사가 잘안되고 질질새요 1 | 권순용 | 2025.05.08 | 192 |
| 8012 | 유한락스 사용법 | 락스는 세제인가요? 1 | 락스도 락이다 | 2025.05.08 | 241 |
| 8011 | 유한락스 사용법 | 분무가 안돼요 4 | 우다현 | 2025.05.08 | 185 |
| 8010 | 유한락스 사용법 | 욕실 청소 곰팡이제거 스프레이? 1 | 류가영 | 2025.05.08 | 199 |
| 8009 | 유한락스 사용법 | 스프레이 분사 불량 1 | 채혜* | 2025.05.08 | 175 |
| 8008 | 유한락스 사용법 | 유한락스 주방청소용, 욕실청소용 출시일이 무지 궁금합니다. 1 | 김진태 | 2025.05.07 | 266 |
| 8007 | 유한락스 사용법 | 유한락스 시장점유율이나 관련 그래프 혹은 기사가 있을까요? 1 | 유한락스 최고 | 2025.05.07 | 256 |
| 8006 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러만 가능한 이유는 무엇일까요? 1 | 이철수 | 2025.05.07 | 241 |
| 8005 | 유한락스 사용법 | 유한 락스 제품 카테고리 살균 소독제, 세정 살균제, 산소계 표백제 각각 차이가 무엇일까요? 1 | 김궁금 | 2025.05.07 | 167 |
| 8004 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 락스 (분무기 형태)를 사용 후 목 가슴 작열감 5 | 김외태 | 2025.05.07 | 263 |
| 8003 | 유한락스 사용법 | 스프레이형 분사가 안되요 6 | 이지수 | 2025.05.07 | 201 |
| 8002 | 유한락스 사용법 | 유한젠의 효과와 사용법에 대한 질문 3 | 이만재 | 2025.05.07 | 194 |
| 8001 | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이 분사안됨 1 | 강윤정 | 2025.05.06 | 173 |
| 8000 | 유한락스 사용법 | 락스 희석액 이물질 1 | 이현 | 2025.05.06 | 182 |
| » | 유한락스 사용법 |
락스 스프레이 분사 안됨
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김지훈 | 2025.05.05 | 253 |
| 7998 | 유한락스 사용법 | pete재질의 식품용기 소독용으로사용가능한가요? 1 | 박귀석 | 2025.05.04 | 205 |
| 7997 | 유한락스 사용법 | 락스쓴다고 돌렸는데 1 | 김재아 | 2025.05.04 | 187 |
| 7996 | 유한락스 사용법 | 락스가 소변에반응? 1 | 한송 | 2025.05.02 | 292 |
| 7995 | 유한락스 사용법 | 초록누리에서 검색해도 안나와요. 1 | 김은지 | 2025.05.02 | 181 |
| 7994 | 유한락스 사용법 | 유한락스 원액 마셨는데 괜찮나요? 1 | 제발 | 2025.05.02 | 311 |
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.
소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
관련 법의 취지를 준수하기 위해서
아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
댓글로 신청하시길 부탁드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
분사가 안되고
해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.
무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.
분무는 그 자체로
살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.
3.
올라온 글이 전부 노즐 불량인데 개선은 않하시니요?
본의 아니게 김대운님께 불편을 드린 점은 죄송하게 생각합니다.
저희의 개선 의지를 평가하시기 전에
세 가지 측면에서 한번 더 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
이미 안내해 드렸듯이
해당 제품에 살생물제가 함유된 사실을 모르시는
일반 사용자에게도 무조건적이 안전을 제공하지만
살생물제의 효과를 제공하면서
가격도 저렴하고 정부의 복잡한 규정을 준수하는 구조는
현재의 상태가 최선입니다.
최건일님께서도
살생물제가 함유된 용기의 노즐 내구성을
맹물을 담는 일반 분무기와 비교하지 않으시길 부탁드립니다.
저희의 부끄러운 실수라서 숨기고 싶다면
김대운님께서 막힘 증상의 발생 빈도를 알기 어려운 방식으로
교체 신청을 받았을 것이라는 점도 쉽게 공감하실 것 같습니다.
이 게시판의 교체 요청을 저희의 출고 수량과 비교해보면
노즐 막힘 증상의 발생률은 여전히 0%에 가깝습니다.
4.
문의하신 제품은
살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
5.
4항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.