락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59921 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19154 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18985 | |
| 6065 | 유한락스 사용법 | 로봇청소기 걸레질 물 락스 혼합 1 | 고기고 | 2024.08.11 | 77 |
| 6064 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 스프레이 분무기 고장 2 | ㅇㅇ | 2024.08.11 | 47 |
| 6063 | 유한락스 사용법 | 급)하이드로설파이트 1 | 서지혜 | 2024.08.10 | 40 |
| 6062 | 유한락스 사용법 | 유한락스곰팡이제거 분무기불량 4 | 박진이 | 2024.08.10 | 39 |
| 6061 | 유한락스 사용법 | 유한젠 멀티액션 액체형 냄새 1 | 이진미 | 2024.08.10 | 21 |
| 6060 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파인트 신청이요! 1 | 이채린 | 2024.08.10 | 35 |
| 6059 | 유한락스 사용법 |
욕식세제폼 분문기불량
4 
|
김진희 | 2024.08.10 | 42 |
| 6058 | 유한락스 사용법 | 유한락스곰팡이제거제분무기가.. 4 | 분무기 | 2024.08.09 | 70 |
| 6057 | 유한락스 사용법 | 쇠로된 기구도 소독가능한가요? 3 | 희망 | 2024.08.09 | 78 |
| 6056 | 유한락스 사용법 | 유한락스 오리지널(18KG) 사용에 대한 문의 6 | 민선 | 2024.08.09 | 51 |
| 6055 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 락스성분 무첨가 리필 구매처 문의 1 | 이땡땡 | 2024.08.08 | 38 |
| 6054 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 스프레이부분 고장 4 | 탱탱볼 | 2024.08.08 | 57 |
| 6053 | 유한락스 사용법 | 노란 곰팡이 제거 문의 3 | 바아암빵 | 2024.08.08 | 91 |
| 6052 | 유한락스 사용법 | 자연기화식 가습기와 관련하여 유한락스 답변에 궁금증이 있습니다. 1 | 유한유한 | 2024.08.07 | 50 |
| 6051 | 유한락스 사용법 | 유한락스 요실세정제 1 | 박희애 | 2024.08.07 | 28 |
| 6050 | 유한락스 사용법 | 고객상담실과 통화 후 불만족한 부분을 이야기 할 수 있는곳 알려주세요 3 | 짜증 | 2024.08.07 | 94 |
| 6049 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 노즐 교환 4 | 김지수 | 2024.08.07 | 33 |
| 6048 | 유한락스 사용법 | 유한락스 주방청소용 세제 1 | 최민준 | 2024.08.07 | 33 |
| 6047 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세탁조 세정제 60도에서 세척하였는데요 괜찮은가요? 1 | 주부 | 2024.08.07 | 109 |
| 6046 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용법 질문합니다 1 | 변혜진 | 2024.08.06 | 59 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720