락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59855 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19141 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18973 | |
| 3979 | 유한락스 사용법 | 분무기선택 5 | 조종현 | 2019.07.12 | 9169 |
| 3978 | 유한락스 사용법 | 분무기에 넣고 뿌렸더니 머리가 너무 아파요 9 | 존경하는 나의 주인 | 2022.01.13 | 1457 |
| 3977 | 유한락스 사용법 | 분무기에 넣었는데 갈색이 됐어요 3 | 김나리 | 2020.06.02 | 6897 |
| 3976 | 유한락스 사용법 | 분무기에 담아놓고 분사해서 사용해도 상관없을까요? 1 | 슈르파파 | 2021.10.03 | 2741 |
| 3975 | 유한락스 사용법 | 분무기의 연속적인 고장 1 | 오현식 | 2023.07.09 | 166 |
| 3974 | 유한락스 사용법 | 분무기형 유한락스 문제점 3 | 해남 | 2024.08.02 | 68 |
| 3973 | 유한락스 사용법 | 분무용 유한락스 제품 1 | 곽문호 | 2024.05.25 | 80 |
| 3972 | 유한락스 사용법 | 분무하지말라했는데 그럼 어떤식으로 사용해한하나요? 1 | 안성호 | 2020.02.29 | 664 |
| 3971 | 유한락스 사용법 | 분무형 곰팡이제거제 4 | 오은화 | 2022.05.01 | 142 |
| 3970 | 유한락스 사용법 | 분무형 락스 1 | 이수연 | 2023.08.29 | 141 |
| 3969 | 유한락스 사용법 | 분무형 락스 뚜껑 불량 1 | 이우람 | 2019.11.30 | 296 |
| 3968 | 유한락스 사용법 | 분무형 유한락스 700ml 끝까지 사용하는 방법있나요? 3 | 김은정 | 2021.01.04 | 263 |
| 3967 | 유한락스 사용법 |
분무형태는 안된다면서 유한락스도 팔고있네요?
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태양 | 2021.10.03 | 1410 |
| 3966 | 유한락스 사용법 | 분사가 되지 않아요 1 | 나야은 | 2024.07.22 | 43 |
| 3965 | 유한락스 사용법 | 분사가 안돼요 1 | 최고은 | 2021.06.12 | 174 |
| 3964 | 유한락스 사용법 | 분사가 안돼요 1 | 닉 | 2023.06.16 | 89 |
| 3963 | 유한락스 사용법 | 분사기 불량건에대해 5 | 김민주 | 2024.08.06 | 36 |
| 3962 | 유한락스 사용법 | 분사되는방법이.. 4 | 정도이 | 2024.02.03 | 79 |
| 3961 | 유한락스 사용법 | 분사뚜껑이 왜이래요? 1 | 이수근 | 2024.08.23 | 63 |
| 3960 | 유한락스 사용법 | 분사마개가 샙니다 2 | 양다영 | 2020.07.14 | 134 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720