구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
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번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59855 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19141 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18973 | |
6079 | 유한락스 사용법 | 흰 옷 표백 중 옷이 빨갛게 물들었습니다 3 | 김아란 | 2023.10.12 | 219 |
6078 | 유한락스 사용법 | 흰 옷 얼룩 제거 과정 중 옷 끝 부분이 빨갛게 되었습니다. 도와주세요. 1 | 오종우 | 2023.10.13 | 143 |
6077 | 유한락스 사용법 | 흰 옷 얼룩 락스로 지우려다가 빨갛게 변했어요 1 | 정종균 | 2022.08.07 | 729 |
6076 | 유한락스 사용법 | 흰 옷 락스 표백 후 붉게 물듦 문의 件 1 | 장유리 | 2022.05.15 | 392 |
6075 | 유한락스 사용법 | 흰 수건 표백시 질문 1 | 정우진 | 2023.06.11 | 292 |
6074 | 유한락스 사용법 | 흰 셔츠에 핑크색이 들었어요 1 | 정소현 | 2023.04.16 | 226 |
6073 | 유한락스 사용법 | 흰 셔츠가 핑크색으로 변햇어요 1 | 김다영 | 2023.09.18 | 423 |
6072 | 유한락스 사용법 | 흰 셔츠가 분홍색이 됐습니다 .. 1 | 농구천재 | 2018.03.25 | 452 |
6071 | 유한락스 사용법 | 흰 셔츠 카라부분만 붉게 변했어요 1 | 이정은 | 2021.08.18 | 181 |
6070 | 유한락스 사용법 | 흰 바지 표백제 사용후 붉게 얼룩졌어요 1 | 김아름 | 2020.07.03 | 896 |
6069 | 유한락스 사용법 | 흰 면티 표백시 1 | 철미 | 2020.12.28 | 2472 |
6068 | 유한락스 사용법 | 흰 면 셔츠와 흰 면바지 황변 1 | 양효정 | 2022.06.21 | 385 |
6067 | 유한락스 사용법 | 흰 린넨 치마에 분홍색 얼룩 1 | 강인선 | 2023.08.12 | 284 |
6066 | 유한락스 사용법 | 희옷에 누렇게 변했어요 1 | 권영희 | 2021.07.02 | 195 |
6065 | 유한락스 사용법 | 희석해서 청소 1 | 진수인 | 2021.09.27 | 130 |
6064 | 유한락스 사용법 | 희석해서 제균제로 만들수있나요? 1 | 소지 | 2019.06.14 | 302 |
6063 | 유한락스 사용법 | 희석해서 밀폐? 1 | 김진희 | 2020.02.27 | 343 |
6062 | 유한락스 사용법 | 희석해놓은 소독액은 언제까지 사용가능한가요? 1 | 정혜영 | 2020.03.16 | 473 |
6061 | 유한락스 사용법 | 희석한 차아염소산나트륨과 차아염소산 용액의 차이점 3 | 범백 | 2021.12.17 | 851 |
6060 | 유한락스 사용법 | 희석한 상태로 두어도 되나요? 1 | 박서주 | 2020.10.18 | 328 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720