구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 50024 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 17017 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16868 | |
5721 | 유한락스 사용법 | 핑크색으로 변했습니다 1 | 이민우 | 2024.05.19 | 36 |
5720 | 유한락스 사용법 | 곰팡이제거제 노즐교체 1 | 조수진 | 2024.05.18 | 26 |
5719 | 유한락스 사용법 | 커피포트에 락스를 희석해서 세척 해도 될까요? 1 | ㅅㅅㄹ | 2024.05.18 | 62 |
5718 | 유한락스 사용법 | 농자재소독 1 | 강석정 | 2024.05.17 | 23 |
5717 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용 두통... 1 | 박태근 | 2024.05.16 | 66 |
5716 | 유한락스 사용법 | 유한젠사용법 3 | 혜리 | 2024.05.16 | 11 |
5715 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실용 MSDS 1 | 오옥미 | 2024.05.16 | 28 |
5714 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 세제 헤드 고장 4 | 이효준 | 2024.05.15 | 31 |
5713 | 유한락스 사용법 | 얼룩지우려고 락스물에 담궜는데 부분부분 노란얼룩이 생겼습니다 3 | 정혜영 | 2024.05.14 | 57 |
5712 | 유한락스 사용법 | 유한락스 오리지날 유효염소 1 | 김주희 | 2024.05.14 | 27 |
5711 | 유한락스 사용법 | 유한락스 통 내에서 생존 가능한 균이나 바이러스등이 있을까요? 1 | ㅁㄴㅇ | 2024.05.14 | 53 |
5710 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제게제 거품형 문의드립니다. 5 | 김문규 | 2024.05.14 | 42 |
5709 | 유한락스 사용법 | 교체용 노즐 헤드 요청드립니다. 4 | 정희정 | 2024.05.13 | 17 |
5708 | 유한락스 사용법 | 벽지에 락스를 뿌렸더니 하얗게 변했어요 1 | 박 | 2024.05.13 | 54 |
5707 | 유한락스 사용법 | 수건 락스 사용 이렇게 해도 되나요? 3 | 김동균 | 2024.05.13 | 59 |
5706 | 유한락스 사용법 | 유한락스 오리지날 관련 문의입니다. 1 | 박기형 | 2024.05.13 | 25 |
5705 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청합니다. 1 | 이지현 | 2024.05.11 | 39 |
5704 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 락스로 변색되었어요ㅜㅜ 1 | 신은지 | 2024.05.11 | 57 |
5703 | 유한락스 사용법 | 문의 1 | 박지은 | 2024.05.10 | 34 |
5702 | 유한락스 사용법 | 성분 1 | 이현화 | 2024.05.10 | 22 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720