구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
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번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59797 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19130 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18960 | |
7112 | 희석질문.... 1 | user | 2014.01.12 | 190 | |
7111 | 락스에 나는 냄새... 1 | user | 2014.01.13 | 921 | |
7110 | 락스 농도 문의 드렸습니다. 1 | user | 2014.01.14 | 359 | |
7109 | 목화솜 이불에 곰팡이가 피어서 레귤러와 물 1:1 비율로 곰팡이를 제거했습니다. 1 | user | 2014.01.18 | 3481 | |
7108 | 유한락스플러스세제 1 | user | 2014.01.21 | 227 | |
7107 | 싱크대상판이 변색되어서요 1 | user | 2014.01.24 | 2452 | |
7106 | 얼마전 유한락스 곰팡이제거제와 욕실청소를 구입했습니다. 1 | user | 2014.01.29 | 524 | |
7105 | 안전캡 왜이리 열기 힘든가요!!! 1 | user | 2014.02.12 | 1435 | |
7104 | 문의드립니다. 1 | user | 2014.02.12 | 117 | |
7103 | 아비타를 이용한 정수소독 관련 1 | user | 2014.02.14 | 176 | |
7102 | 유한락스레귤러 희석과 ppm의 관계 문의 1 | user | 2014.02.18 | 1205 | |
7101 | 제품문제점에 대하여 1 | user | 2014.02.21 | 123 | |
7100 | 유한락스 후로랄 식기세척 1 | user | 2014.02.21 | 1148 | |
7099 | 음식물 소독 관련.. 1 | user | 2014.02.21 | 273 | |
7098 | 다시 질문드립니다. 1 | user | 2014.02.24 | 154 | |
7097 | 제품 문의 드립니다. 1 | user | 2014.02.25 | 157 | |
7096 | 유한락스 레귤러 1 | user | 2014.02.26 | 157 | |
7095 | 기타전문자료 | 신선편의식품 중 잔류 염소부산물 안전관리 방안 연구 | root | 2014.02.27 | 2129 |
7094 | 기타전문자료 | 유한락스가 단독 정화조 환경에 미치는 영향 평가 시험 | root | 2014.02.27 | 1614 |
7093 | 차아염소산나트륨 구입관련 1 | user | 2014.03.03 | 373 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720