구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
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번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 59812 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19134 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 18964 | |
7117 | 유한락스 사용법 | 가디건 얼룩에 사용해도 괜찮을까요? 1 | 달래 | 2021.12.15 | 211 |
7116 | 유한락스 사용법 | 가루형 제품 문의드립니다 1 | 청소꾼 | 2021.09.28 | 198 |
7115 | 유한락스 사용법 | 가슴에 로고 있는 흰 남방 표백 1 | 노수향 | 2018.07.10 | 1715 |
7114 | 유한락스 사용법 | 가습기 락스세척 이후 3 | 박소연 | 2021.12.14 | 1595 |
7113 | 유한락스 사용법 | 가습기 붉은 곰팡이 사라지는 적절한 방법일까요? 3 | idbworld | 2023.01.06 | 1057 |
7112 | 유한락스 사용법 | 가습기 빨간곰팡이제거에 욕실청소제를 썼습니다 1 | ioua | 2023.02.18 | 624 |
7111 | 유한락스 사용법 | 가습기 세척 1 | 주은 | 2019.10.04 | 2001 |
7110 | 유한락스 사용법 | 가습기 세척 후 소독에 락스사용 적정 농도 문의 1 | 한지연 | 2023.03.04 | 409 |
7109 | 가습기 세척시 락스 사용해도 괜찮은가요? 1 | user | 2014.04.11 | 1816 | |
7108 | 유한락스 사용법 | 가습기 세척에 사용해도 될까요 ? 1 | 최수은 | 2021.11.08 | 774 |
7107 | 유한락스 사용법 | 가습기 청소 3 | ㅇㅇ | 2024.01.16 | 177 |
7106 | 유한락스 사용법 | 가습기 필터 락스 청소 후 사용 가능여부 문의 1 | 리프레쉬 | 2024.07.23 | 54 |
7105 | 유한락스 사용법 | 가습기를 락스로 청소했는데요 3 | 김진주 | 2023.12.15 | 724 |
7104 | 유한락스 사용법 | 가습기에 락스를 넣어 사용해도 됩니까? 3 | ask | 2020.02.03 | 5254 |
7103 | 유한락스 사용법 | 가습기와 에어워셔(자연기화방식)의 락스사용 청소와 잔류염소에 관한 문의 3 | 주니 | 2023.01.30 | 1107 |
7102 | 유한락스 사용법 | 가입신청 1 | 고진영 | 2020.04.29 | 116 |
7101 | 유한락스 사용법 | 가장 작은 용량 2 | 권희진 | 2018.02.02 | 479 |
7100 | 유한락스 사용법 | 가전기기와 락스희석액 3 | 서지영 | 2020.05.25 | 373 |
7099 | 유한락스 사용법 | 가정 청소용 락스 묻은 식기 사용 1 | 박정복 | 2021.02.27 | 273 |
7098 | 유한락스 사용법 | 가정내 소독 방법 5 | 유해인 | 2020.02.29 | 808 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720