락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
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소비자 불만 처리 절차 안내
물1L당 유한락스40ml
유한락스 락스와세제 사용법 문의
뿌리는 락스와 일반락스 차이
거품이 발사되는 것 보다 흐르는게 더 많아요
침대곰팡이에 유한락스 원액 분사
유한락스 사용 올바르게 하고있는지 궁금합니다.
멀티액션 곰팡이제거제 노즐
물 유한락스 1대4 비율로 양말표백 후 냄새
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황반?? 얼룩지우려다 ㅜ 도와주세요
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락스를 벽지에 사용하고 환기할 때 꼭 방에서 나가있어야 하나요?
욕실청소용 제품 질문
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720