락스 냄새를 바로 알면구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
구매한 상품이 새어나와서 니트에 묻어 변색이 진행됬습니다.
이게 맞나요? 해명하세요.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49546 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16927 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16815 | |
| 6724 | 유한락스 사용법 | 성분 1 | 이현화 | 2024.05.10 | 20 |
| 6723 | 유한락스 사용법 | 건물 내부에 정화조가 있는데 락스 사용해도 되나요? 1 | 공익 | 2024.05.09 | 56 |
| 6722 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 거품형 노즐 고장 1 | 이승현 | 2024.05.09 | 26 |
| 6721 | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이 고장 4 | 김정옥 | 2024.05.09 | 24 |
| 6720 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 노즐 불량 4 | 지은 | 2024.05.09 | 22 |
| 6719 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청합니다(흰셔츠가 분홍색으로 변함) 1 | Kyoung | 2024.05.08 | 44 |
| 6718 | 유한락스 사용법 | 락스 유효기간 1 | 조정임 | 2024.05.08 | 39 |
| 6717 | 유한락스 사용법 | 아비타5000 제품 관련하여 문의드립니다. 1 | 이충희 | 2024.05.08 | 13 |
| 6716 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청합니다 1 | 양정규 | 2024.05.08 | 32 |
| 6715 | 유한락스 사용법 |
변기 청소 할 때
1 
|
하얀마음 | 2024.05.07 | 73 |
| 6714 | 유한락스 사용법 | 벽지 락스냄새 제거 1 | 박강희 | 2024.05.07 | 47 |
| 6713 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 오리지날(2405)
|
Q.C파트 | 2024.05.07 | 95 |
| 6712 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 주방용(2405)
|
Q.C파트 | 2024.05.07 | 56 |
| 6711 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 레귤러(2405)
|
Q.C파트 | 2024.05.07 | 88 |
| 6710 | 유한락스 사용법 | 창문틀 청소 방법은 없나요? 1 | khs | 2024.05.07 | 44 |
| 6709 | 유한락스 사용법 | 팔부분이 붉게 변했어요 1 | 박서연 | 2024.05.06 | 36 |
| 6708 | 유한락스 사용법 | 유한락스 세탁조 세정제 관련하여 문의드립니다. 1 | 홍길동 | 2024.05.06 | 29 |
| 6707 | 유한락스 사용법 | 1컵이 제품의 뚜껑 기준인가요? 2 | 유리 | 2024.05.06 | 42 |
| 6706 | 유한락스 사용법 | 분무기고장 4 | 진원주 | 2024.05.06 | 22 |
| 6705 | 유한락스 사용법 | 유한락스 멀티액션 6 | 이은미 | 2024.05.06 | 28 |
김서우님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에 불편을 드려서
죄송하게 생각합니다.
제품명을 명시하지 않으셨기 때문에
아래와 같이 일반적인 주의 사항과
구제 절차를 안내해 드립니다.
1.
저희가 생산하는 대부분의 제품은 탈색력이 강합니다.
그러므로
색상이 있는 섬유에 접촉 후 탈색되었다면
해당 제품의 내용물이 정상 품질이라는 의미입니다.
2.
저희는 그러한 특성을 숨기지 않고
해당 제품의 용기 라벨에 두 가지 주의 사항을
강조하여 표시하고 있습니다.
*. 색상 옷에 접촉하면 탈색될 수 있습니다.
*. 넘어진 채로 방치하면 액이 흘러나올 수 있으므로 주의하세요.
만약 바로 세우면 용액이 새지 않는다면
해당 제품의 용기도 정상 품질 범위입니다.
3.
이와 같은 소비자 안전 정보를 참고하셔서
문의하신 상황이 오직 제조사의 과실이라고 판단하신다면
아래의 페이지에서
소비자 구제 절차를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720